Ермолино - Жалоба на продавца

Обращаюсь к руководству сети ермолино. Я живу в москве, приезжаю на дачу в г. Белоозёрск. На ул. Молодёжная 21, находится ваш магазин ермолино, в котором я очень люблю совершать покупки. В последнее время стало очень неприятно. Продавец Сывак Татьяна, видя огромную очередь, уходит на улицу, курит и разговаривает по телефону. Многие люди, в том числе и я делали замечания, просили подойти второго продавца обслужить очередь. С очень недовольным лицом, она подходила, брала колбасу руками (без перчаток) и швыряла покупателям. Это происходит постоянно. Большая просьба принять меры. Когда работает этот продавец, все постоянные покупатели не хотят заходить в этот магазин. Хамства ей не занимать. Этот продавец работает там давно. Выглядит очень неопрятно. Мы с моими соседями звонили менеджеру, но результата нет. Телефон не отвечает. Ещё раз прошу вас принять меры, магазин наш любимый, но это может нас заставить его не посещать. Заранее спасибо! Ваш постоянный покупатель.