Ермолино - Продавец отказался обслуживать
Здравствуйте, сегодня хотела купить вашу любимую мной продукцию, но продавец на точке подольск ул. Ленинградская 20 отказалась мне продать товар, сначала она занималась выкладкой товара игнорируя меня, после моей просьбы обслужить, продолжала выкладывать товар, но потом начала, я попросила взвесить по 200гр печенья 5видов, она наложила в пакет по 400 гр я попросила отсыпать т. К денег не хватит, она меня послала и сказала, что ей делать нечего так взвешивать и обслуживать меня она не будет, забрала весь товар! Я попросила жалобную книгу, меня послали, обругали, что стали тут писать грамотные, орали в след. Фамилия и имя продавца Басова Татьяна Сергеевна, прошу принять меры, я очень хочу покупать любимую продукцию в том количестве в котором мне нужно!
Ответ от Продукты Ермолино Представитель компании 17.03.2022
Уважаемый покупатель! Мы искренне сожалеем о произошедшем.Благодарим за сигнал, мы проведем проверку и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинение за ненадлежащее поведение нашего персонала и доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас в числе наших покупателей в будущем.
С уважением, ТМ «ЕРМОЛИНО»