Ермолино - Отказ в обслуживании

Просьба наказать смену, которая работала в данном магазине 23.06.2023.
Пришли в магазин купить печенье, магазин работает до 21: 00, оставалось не так много времени до закрытия, минут 7, дверь в магазин была открыта, мы с подругой зашли, после чего сотрудницы в грубой форме ответили нам отказом в обслуживании (при этом переговорили между собой «без пяти девять, мы кассу закрыли!) , ссылаясь на то, что они уже закрыли кассу. Возникает вопрос, могут ли они это делать раньше положенного времени? Почему нельзя обслужить покупателя, если магазин еще открыт? Очень торопились домой? Это их работа, за которую они получают деньги!