Ермолино - Отказ в обслуживание, хамское отношение

Было отказано в обслуживание в связи с приемом товара на 1 час. Я понимаю приём товара, тогда надо объявлять технические перерывы, планировать приезд машины, выводить ещё сотрудников и обозначать перерывы в графике работы, в графике работы нет перерыва. Безграмотная организация трудовой деятельности. Покупатель шёл именно к вам, в результате не хочется совершенно заходить в ваши магазины. Хам директор - грузчик, говорящий - «не хотите есть, не ешьте…».