ООО "Эдвард Ллойд" - Обманывают покупателей

В июле 2017 года в вашей фирме заказал маску против черных точек. Так как заказываю первый раз, решил заказать один пакетик для пробы, но девушка оператор или консультант предложила как обычно это делают везде лишь бы впихнуть больше и ладно, в итоге набралось 4 пакетика на сумму 3.260руб. Заказ пришел на почту, так как у меня был отпуск меня месяц не было в городе. Каждый день почти приходили смс оповещения что товар на почте заберите и т. Д посмотрев ролики с такой маской я понял что это обман и толка нет. В итоге мне приходит смс последняя что на меня подадут в суд и иск что я не забираю товар, где это видано? Звонит молодой человек и говорит все тоже самое что если не заберете то подадим в иск и т. Д я задаю вопрос сертификат там есть что одобрено дерматологами и т. Д? Его ответ (да там все есть) я говорю если что то у меня с лицом произойдет, то где находится суд я тоже знаю, в итоге он сказал что все будет ок и т. Д вообщем в итоге маска просто отвратительная, снять ее не возможно, можно так без кожи остаться, один обман вокруг. Хочу по хорошему все решить либо возвращаете деньги или я подаю на вас в суд.