Домотехника - Ужасный магазин
Есть такая сеть магазинов бытовой техники, называется «Домотехника». Расположена сеть в Приморском крае. И вот недавно произошел такой случай. Я решил подарить своей жене цифровой фотоаппарат. Но как всегда у молодых семей денег особых в запасе не бывает, поэтому решил взять в кредит. Привел жену в магазин Домотехники расположенный в г. Большой Камень, Приморского края. Выбрали фотоаппарат, не супер дорогой, средненький такой, за 4600 рублей. Назывался Samsung A401. Разрешение снимка 4 мегапикселя. Правда, меню на английском языке, но это не страшно. Зато там и видоискатель был, и дисплей, и видео неплохо снимал. Оформить кредит решили на жену, так как у меня уже много было кредитов. Оформили, принесли домой. Радости – море.
Прошло 2 месяца.
Сломался наш фотоаппарат неожиданно, просто перестал работать. Решили отнести в магазин. Приходим, они посмотрели на наш фотоаппарат, забрали на экспертизу, по бумаге на 21 день. Прошел 21 день, я находился на работе, жена пошла в магазин за фотоаппаратом. Служащий по гарантийному ремонту извинился, но сказал, что наш фотоаппарат ремонту не подлежит, поэтому нам нужно выбрать, что то другое в их магазине. Моя жена сказала, что ей нужен такой же фотоаппарат. Таких не было. Тогда жена говорит, отдайте мне деньги, они говорят, не отдадим, потому-то вы брали в кредит.
Короче, моя жена начала искать администратора, в тот день его не было. На следующий день она снова в магазин пошла, но администратор все равно не отдал, денег мотивируя тем, что они якобы за каждый заказ в кредит банку платят.
Жена в истерике, что делать? Не денег, не фотоаппарата. Но администратор говорит, возьмите другой фотоаппарат, за ту же цену. Жена звонит мне, спросила: «Берем другой фотоаппарат?»
- Что ж делать? – говорю, бери.
ИТОГ:
Прихожу домой, Жена мне говорит:
- Смотри, я немного доплатила, и мне новый фотик дали сказали, что лучше, чем тот.
Я посмотрел и чертыхнулся, фотоаппарат, который 3 месяца назад был дешевле моего, теперь стоил на 200 рублей дороже. И хотя в новом фотоаппарате был русский язык, и у него были специальные настройки (фоточуствительность, баланс белого, разные режимы вспышки). Он значительно проигрывал нашему фотоаппарату хотя бы за счет того что отсутствовал видоискатель, не было гнезда для подключения питания, и вместо 4 мегапикселей всего 3, плюс ко всему затемненный какой то дисплей. Настолько затемненный, что в помещении только наугад снимает. Супер сеть магазинов бытовой техники «Домотехника» в нашем регионе, обманывает домохозяек, подсовывая им наверняка не продаваемый товар. Дополнительно, явно нарушая закон о защите прав потребителя (они должны были все-таки вернуть деньги).