Домолинк - Несоответствие скорости интернета

Суть такова, у меня был тарифный план в домолинке на 8мбс, все было хорошо но с 25.06.2011 скорость упала до 2мбс, звонил в службу поддержки домолинк, приехал мастер проверил сеть, сказал что у меня скорость не может быть больше 4.5мбс но скорость 8мбс была у меня в течение года, хоршо я перешол на другой тариф где скорость должна быть 4мбс но опять нет этой скорости, звонит мне мастер и говорит: я подключон к линии вдсл, хотя у меня нет линии вдсл я подключен по линии адсл, звоню опять в службу поддержки мне отвечают что мой вопрос решается, и так два месяца а я плочу как положено за 4мбс а в реальности 2 мбс, куда обратится что бы было все хорошо я не знаю, вышестоящею организацию все шифруют и не говорят где она находится