ОАО ЦППК - Нанесены побои
18 сентября 2016 года мы с мужем и ребенком в 12.43 сели в электропоезд на станции Истра в сторону Москвы. Перед этим на станции в терминале при оплате проезда не распечатался билет, при обращении за помощью к сотрудникам получили ответ, что значит не оплатили. Пришлось в срочном порядке заново оплачивать, но уже в кассе, т.к. приближалась наша электричка. В электричке, следуя в последний вагон, мой муж Алексей, проходя мимо контролеров посетовал, что по сути оплатил один билет два раза, на что его обругали и вытолкнули за рукав в тамбур. Далее мы заняли свободные места в последнем вагоне и продолжили движение. Вскоре в вагон вошли контролеры (мужчина и женщина и 2 охранника) и сразу подошли к моему мужу (а мы сидели в середине вагона), контролер-мужчина попросил его показать билет, Алексей просьбу выполнил, контролер-мужчина не вернув билет, сказал: "Пойдем выйдем". И повел мужа в тамбур хвоста вагона. Дверь в тамбур закрыли со стороны вагона контролер-женщина и охранник. Что происходило в самом тамбуре видно не было, т.к. проем закрывал своей спиной крупного телосложения контролер-мужчина. Я услышала крик мужа о том, что он будет звонить в полицию. И тут я увидела, как дверь приоткрылась и контролер-мужчина ударил в лицо моего мужа. Муж крикнул, что это уже второй нанесенный ему удар. Я подошла узнать в чем дело, почему контролер-мужчина так себя ведет, попросила его представиться, назвать свои данные, на что он в грубой форме отказал. Все пассажиры вагона были возмущены поведением контролера. Никаких знаков отличия кроме распахнутой форменной куртки на нем не было: ни бейджа, ни значка. Тогда я обратилась к женщине-контролеру, но она написала на блокнотном листе только свои данные: Фляжникова Оксана Сергеевна, кассир-контролер Рижского направления, жетон 911. Охрана все это время стояла абсолютно безучастно. Также подошла пассажирка и попыталась выяснить данные контролера-мужчины, не получив ответа, она стала звонить и рассказывать об избиении пассажира контролером. В это время мой муж также звонил в полицию и сообщал о происшедшем. Ему сказали выйти на станции Нахабино и ждать приезда транспортной полиции. Контролер-мужчина, спешно покидая вагон, громко оскорблял моего мужа нецензурной бранью. Все пассажиры вагона были возмущены происшедшем. Мы вышли на следующей станции Нахабино для ожидания транспортной полиции. С нами также вышел молодой человек - пассажир нашего вагона, свидетель всего, он предложил свою помощь и с нами ждал сотрудников полиции для дачи свидетельских показаний. Муж плохо себя чувствовал, на лице видны были следы от ударов. У него кружилась голова и тошнило. Далее мы в отделении полиции изложили все факты. В больнице г. Истра зафиксировали побои.
Стоит ли упоминать наше состояние после всего пережитого? Моего мужа - незаслуженно избитого контролером и понесшего оскорбления и унижения перед людьми, а главное перед 6-летним сыном. Мое - жены пострадавшего. И маленького перепуганного мальчика, на глазах которого так бесправно бьют и унижают его папу?
Теперь нам хотелось бы знать о ваших предпринятых мерах к данной бригаде контролеров и охранников, чье полное несоответствие исполняемым обязанностям, хамское поведение с нанесением телесных повреждений, говорит о многом в той организации, сотрудниками которой они являются. Также есть сведения, что это не первый случай правонарушения со стороны контролеров. Почему же такая серьезная организация как ОАО ЦППК не дорожит пассажирами и своей репутацией? Почему кадры нанимают социально-опасных людей, пренебрегая безопасностью пассажиров? Почему жалобы пассажиров остаются без должного внимания и конкретных действий со стороны руководства?
Это письмо также отправлено с официального сайта ОАО ЦППК в отделе "Обратная связь".