ОАО ЦППК - Беспредел проводников

9 октября 2015 г с моим братом произошел вопиющий случай. При посадке на пассажирский поезд №106 Курск -Москва на остановочном пункте Малоархангельск Орловской области в 22часа 18 минут во второй вагон проводник данного вагона вытолкнула брата из вагона поезда уже набиравшего скорость состава. Случай произошел при следующих обстоятельствах: войдя в тамбур вагона (стоянка поезда 2 минуты) брат начал доставать билет, не сразу найдя его проводник вытолкнул брата в открытые двери уже набиравшего скорость состава. В результате падения брат получил многочисленные ушибы и ссадины, в том числе ушиб головы. Я считаю это беспредел. Что значит можно каждого пассажира выкидывать из поезда не сразу нашедшего билет? А к чему бы это могло привести?