ЦППК - Отсутствие на рабочем месте

08.11.2018 г. Кассир по ст. 88 км г. Воскресенск (касса находится со стороны Фетровой фабрики) отсутствовала на рабочем месте! Её рабочий день начинается в 05:00, но в 05:21 она так и не появилась, в связи с чем я опоздала на несколько подряд электричек, так как другие ЖД кассы находятся только другом конце автомобильного моста! В автоматах которые установлены непосредственно на платформах зарядить свой проездной билет нет возможности! Почему я должна тратить свое время, деньги и нервы из-за отсутствия сотрудника!? Прошу разобраться в данной ситуации и ответить мне в письменной форме на Эл. Почту, почему сотрудник отсутствовал на рабочем месте и как быть в такой ситуации, когда не можешь попасть на платформу из-за отсутствия проездного документа по вине кассира!