ЦППК - Качество обслуживания

Горьковское направление. В г.Железнодорожном поздно подаются электрички на Москву на посадку к платформе 2 - часто за 3-5 минут до отправления, устраивая людям давку. Причем, чем сильнее мороз, тем позже подают... Пассажиры часто жалуются на это по телефонам горячей линии, но меры не принимаются. Так, 21 января электричку на Москву 13.09 подали на посадку за 4 минуты до отправления. Температура -12. Люди долго стояли и мерзли...