ЦППК - Холодные электрички

Честно говоря я в шоке от цппк! Каждый день езжу на работу по маршруту № 6302 можайск-москва, отправление от дорохово в 6.16. А жалоба в том, что невозможно холодно в вагонах! Дует отовсюду! Печки не работают или дует холодный воздух. На улице - 24 градуса! А цена абонемента на месяц 4 700,00! Почему я должна платить за некачественно предоставленные услуги! Да еще за такие деньги! Ау, директора, или кто вы там, кто занимается данными вопросами, прошу вас хоть раз проехать в холодном поезде полтора часа, где дует со всех щелей! Бюрократы долбанные!