• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
ЖД Компания
ЦППК
Безразличие к пассажирам

ЦППК - Безразличие к пассажирам

5

Рижское направление. Еду утром на работу, электричка опаздывает на 25 минут. Приходит поезд, все вагоны холодные. Вместо отопления дует холодный воздух. На улице минус 18 градусов. Это делается специально или машинист не знает как включается отопление? Вечером возвращаюсь с работы, электричка снова опаздывает на 30 минут. Создаётся впечатление, что чем хуже пассажирам, тем лучше компании. И такое безобразие сплошь и рядом.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

1 Ответить
04.02.2016 Лизавета12

Машинист тут вообще не причем. Скажите спасибо ЦППК за то, что не следят за своими поездами и не закупают необходимое оборудование. В их новых поездах слишком быстро все сломается.

0 Ответить
04.02.2016 Любовь Александровна

Уважаемая Лизавета. Вы не представились, какое отношение Вы имеете к машинисту Еремину? Машинист очень даже "причём". Это - его работа, а не частная лавочка: что хочу, то и говорю. Кстати, объявлял остановку автоответчик. Дежурная по вокзалу в Сергиевом Посаде созванивалась с машинистом, но он внятно не смог объяснить своих действий. Понимаю, что "человеческий фактор" может быть везде, но у меня была договорённость о встрече, было потеряно время и т. д. И, даже, я сначала подумала, что произошли изменения в расписании движения эл-ки. "Спасибо" РЖД и примеров их "заботы" о пассажирах полно. Перечислить? Или сами знаете?

1 Ответить
05.02.2016 Лизавета12

Уважаемая, Любовь Александровна! К данному машинисту я не имею никакого отношения, в том числе и к РЖД. Я знаю в подробностях данную работу и знаю то, что простым пассажиром просто не дано понять. А Вы сами хоть представляете работу локомотивной бригады? Вы хоть понимаете, что эти люди несут ответственность за Вашу жизнь? Вы в курсе какой стресс получают люди, когда им под колеса попадают тупые существа, которые не понимают, что остановить поезд сложнее, чем машину. Вы в курсе, что они обязаны убрать то, что осталось от человека? А Вы в курсе, что локомотивную бригаду начальство РЖД и ЦППК не уважает и не считает за людей? Вы в курсе в каких условиях они сейчас работают? График работы вы их знаете (приведу пример: день, ночь, отсыпной, день и выходной, могут выходной сорвать, могут поставить с ночи в ночь, смены от 8 до 12 часов, плюс ремонт машины, если это необходимо)? На каких электропоездах работают и что если какая-то неполадка они обязаны ее устранить, чтобы Вас, уважаемых и неблагодарных пассажиров, доставить в целости и сохранности? Я Вам задала море вопросов. А теперь попробуйте ответить хоть на один вопрос! И да, "все для народа" делают только РЖД и ЦППК те, что сидят на верхушках, а не простые сотрудники. Запомните одно: ИМЕННО ЭТИ ЛЮДИ ОТВЕЧАЮТ ЗА ВАШУ ЖИЗНЬ. Любовь Александровна, для таких чудных пассажиров существует в каждом вагоне связь с машинистом. Раз он объявлял не сам, то тут претензии к программе, которая заложена в систему оповещения пассажиров, так как в некоторых поездах оповещение в кабину не идет, а идет только в салон. Машинист мог просто не слышать то, что объявила программа. Данной системой заставляют пользоваться , если не пользуются, то могут наказать. И еще, на будущее совет, прежде чем сесть в электропоезд убедитесь, что не произошли изменения в расписании. В данном случае, вина только ваша, что Вы опоздали на встречу, нужно быть более подкованной, когда назначаете важные встречи.

0 Ответить
05.02.2016 Любовь Александровна

А мне уже и общаться понравилось, уважаемая Лизавета. Спасибо, что находите время и желание отвечать.
Сначала об ошибках в вашем послании: после "уважаемая" не нужна запятая. Обращение заканчивается, в данном случае после И. О.
Далее: Вам правильно нужно было написать слово "пассажирАм".
Далее: хотелось бы понять, где Вы ставили ударение в слове "чудные" пассажиры?
Далее: Вы очень-то не возмущайтесь, спокойнее реагируйте на комментарии, тем более, что к машинисту поезда не имеете отношения.
Мы живем в этой стране, видим происходящее, не вчера родились на свет... Поэтому о разных событиях имеем представление и свое суждение. И работу каждый выбирает себе сам, никто не принуждает, не заставляет. И в каждой работе полно недостатков. Но если о них не говорить, значит быть равнодушным. Мог же машинист сам остановки, сколько раз слышала сама, что объявляют. Да что теперь-то "воздух колыхать"?
Спасибо за послание.

1 Ответить
05.02.2016 Лизавета12

Вот Вы указали на мои ошибки, а теперь проследите со стороны за своими ошибками. Умный человек тот, который признает эти ошибки. Вам нужно было найти крайнего, поздравляю, Вы его нашли. В следующий раз подходите более ответственно к важной встрече, чтобы в будущем не создавать проблем себе и другим людям. Я Вам задала множество вопросов, но не на один Вы так и не соизволили ответить. Интересно, а с чем связана Ваша жизнь? Вы людей спасаете или калечите? Уважать нужно любой труд. В Вашем случае ничего смертельного и выходящего за рамки приличия не произошло. Из мухи слона раздуть - глупо. Кстати, своей выходкой Вы могли покалечить себя, если бы зажало дверью. Поэтому, Любовь Александровна, признайте, что Вы не правы в данной ситуации (можно было включить холодную голову и сообразить, что нужно было сделать по правилам техники безопасности в электропоездах) и тему закроем.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий