Потребительские Жалобы и Отзывы Калужская обл. г Обнинск, %stateName, Россия

Не могу отправить не подошедший товар на сумму 5958руб. Это три женские кофты, которые не подошли мне по размеру. В тот же день, когда я пол учила посылку, отправила сообщение , что хочу вернуть назад товар..Три недели с 3 июля периодически отправляю письма, но ответа не получаю.Что делать? Как достучаться до недобросовестных людей? Я пенсионерка ,у меня так сложились обстоятельства, что эти деньги мне сейчас жизненно необходимы и я не могу подарить их этой фирме. Убедительно прошу помочь мне...