Цифроград - Цифроград продал бракованный телефон и отказался даже ремонтировать

В Цифрограде купил жене телефон-раскладушку. Через неделю она заметила, что одна сторона крышки качается. Обращалась бережно. Если открывать аккуратно, то этого качания и не заметишь. В сервисном центре сказали, что сами сломали. Однако когда сдавали в магазин для ремонта, то продавщица внимательно изучила телефон на предмет царапин и неисправностей, но даже не заметила данного дефекта и я о нем ей сам сказал. Возможно и мы его сразу не заметили при покупке. Там в боковом креплении крышки "штырёк" свободно болтается в отверстии (большое пустое пространство). Такое ощущение, что там должно быть какое-нибудь кольцо-прокладка для жесткого крепления. И места как раз для этой прокладки там есть свободное, даже много свободного места. Но если там прокладки нет, то как мы могли сломать, если прокладку оттуда без разборки телефона не вынуть. Возможно там ее и не было. Но как тогда специалист установил, что мы сломали? Похоже он экспертизу не делал. Поглядел, что крышка болтается и сделал свой вывод. Как можно зарабатывать деньги и ничего не делать? Нужно идти работать в сервисный центр Цифрограда. Главное почаще писать "отказные" бумажки и тогда тебе еще и премию дадут за ничего не делавши. Буду сдавать телефон на независимую экспертизу. Если там докажут нашу невиновность, то я спущу всех собак на человека, который как бы делал экспертизу и написал свое липовое заключение. То есть, если там не хватает какой-то детали внутри, то это не может быть механическим дефектом, скорее неквалифицированная сборка телефона и такая же неквалифицированная экспертиза Цифрограда. Никогда там ничего не покупайте, так как там работает жульё.