Общественное питание Жалобы

Решили отдохнуть с компанией в Релаксе... Блюда просто отвратительные... Особенно цыа с молоденькой картошкой... Цыпленок был сырой внутри, на наши замечания официант собрала тарелки и унесла доготовить. Принесли нам ТЕЖЕ(!!!) самые порции но уже доготовленные(которые кстати были сухие, есть невозможно!).. В салате Цезарь одни листья салата и сухари, политые майонезом остальные ингридиенты пришлось долго искать в тарелке))) Развлечения тоже оставляют желать лучшего... Заведение не из дешевых, а такие вещи происходят((( Разочаровало(( Больше туда непойду!!!

В кафе обслуживанием занимается 1 бармен, в обеденное время очень долго происходит обслуживание клиентов. Приходиться ждать по 30-40 мин чтоб сделать заказ. И как правило происходят случаи нервного срыва бармена на клиентов. Качество еды бывает разное. Иногды бывает что клиенту могут принести не свежую еду. Руководству кафе пора бы задуматься что их заведению необходима принять официантку.

Были в этом заведении в марте, поразил чек на котором ручкой было дописано 10% за обслуживание. Такого я уже давно нигде не встречала, написала им на сайте, почему и где написано, что обслуживание оплачивается в обязательном порядке, на это получила ответ от "управляющего" РЕСТОРАНОМ Филиди Радмилы: "Это % за обслуживание. Иными словами "чаевые" официанта. Если Вас возмущает то, что вы "отблагодарили" официанта за его работу, то я предлагаю Вам прийти в ресторан, предъявить чек, и мы вернем Вам всю сумму % за обслуживание." Ну согласитесь-хамство в чистом виде, а я ждала извинений ).

Вчера ходили с мужем в эту кофейню, находится в Эжве по улице Мира, 15. Заказали суши, порция 8 шт. вылилась нам в 700 рублей, ничего особенного в них не было. Суши приготовлены отвратительно, рис сварен не правильно, про начинку вообще молчу...соевый соус один из самых дешевых, как вода и острый...Съели и не поняли, вопрос к руководству: какого простите такая стоимость за 1 шт. почти 100 рублей, а подсовываете такое...я не шеф-повар но в сушах и роллах точно разбираюсь...если ваш повар не...

Рассказ моей девушки. 10.06.2011 она с коллегой по работе пришли пообедать в кафе "Зебра". Заказали две тарелки окрошки, одну чашку чая с лимоном, общей стоимостью 251 руб. Расплатились одной купюрой номиналом 1000 руб. Сдачу принесли тремя купюрами по сто руб., остальную сумму отдали монетами номиналом пять руб. На просьбу вернуть их купюру в 1000 руб. и взять оплату мелочью (монетами), официантка ответила "вы можете свою мелочь разменять в банке" и взяла деньги мелочью. Администратор...

8 марта 2013 большой кампанией заказали стол на 8 человек. Все начиналось очень мило, шампанское девушкам в подарок, приятная обстановка. Когда мы попросили еще 2 стула, чтобы посадить2-х неожиданно появившихся гостей, нам отказали. Официантка сначала хотела помочь, но администратор сказала, что ни в коем случае-это не допустимо. Если уж мы заказали на 8 человек, то еще двое к нам присоединиться не могут. Это было очень не приятно. Еще не приятнее было, когда подошел дядька- администратор, и...

Гуляя по Кировскому парку 12 июня, . замерзли. Решили зайти в кафе "Ани" (напротив бывшей гостиницы "Югор"). Простояли очередь. Заказали шашалык из свинины 200 гр. два стакана пива по 500 мл. и четыре стаканчика по 200 мл.. Со стороны продавцов возник вопрос: "Зачем вам стаканы по 200 мл." Ответ: " Вы продаете и будьте добры предоставить стаканы". Ответ на это:"вы пришли со своим бухлом и мы не продадим вам стаканы"... Все естесвенно перешло в перепалку никому не понятную... Хозяева вероятно...

Сегодня семьей пошли пообедать в «Банзай»… Дочь заказала себе лососевый суп (она его всегда там заказывает уже несколько лет), блинчики с икрой. Муж – салат, горячее и гарнир. Я заказала себе салат и любимый свой жульен. И на всех заказали чайник зеленого чая… Увы, но праздник был испорчен… В супе было куча огромных костей. Мы промолчали… Но когда я начала есть жульен и во рту оказался песок… не просто он был рассыпан по всему жульену, а прям кучкой на грибах… зубы мои скрипели жутко. Простите...

Меню, вообще отдельная тема... Ребята!!! то, что предлогает администратор, ..очень шикарно и красиво только на бумаге, то что было на стола.Мои гости ушли голодные!!! Не верте!!! Мне стыдно перед гостями за "шикарный"стол!!! Обращаюсь к ДИРЕКТОРУ этого заведения!!! Или наведите порядок, или закрывайтесь!!! Но так не позорте Сыктывкар!!! Гости из Ухты, Печоры, Усинска, Емвы, Иваново!!! ПРОСТИТЕ!!! я сгораю от стыда Все, что ВЫ думали и сказали я выложила на эту станичку ПОЗОРА. Все остальное я...

В заведении нарушены санитарные нормы: разведены тараканы, которые бегают не только по полу, но и по витрине. На рабочем месте человека, занимающегося раскаткой теста, валяются грязные тряпки, коробки с булочками жирные и грязные, отпускаются после истечения срока годности. Булочка, в меню с двумя видами карамели, подаётся только с одним. Чай практически бесвкусный, из-за малого количества и заливается ядрёно горячим кипятком (чай теряет из-за этого вкус) из грязного электрического чайника. Не...

Смените обслуживающий персонал! Краснела из-за них перед гостями! Девушки ходят в розовых шортиках, под шампанское принесла бокалы под красное вино, при обращении поменять бокалы, охала и ахала, что ей придется идти на 3 этаж, вместо п/сухого шампанского принесла п/сладкое и снова нам пришлось выслушать какие мы бессовестные, что ее гоняем!!! Девушку звали Полина.

22.07.11 мы арендовали данный ресторан для проведения свадебного торжества, в итоге были очень разочарованы своим выбором. Плюсов найти невозможно, только одни минусы. Увидев содержимое на столах сразу было ясно, что на них присутствует максимум 30 % из всего заказанного, в течение вечера мы как наивные люди думали, что остальное подадут позже, наши ожидания не оправдались!!! Сервировка столов была ниже чем столовский уровень, хотя заведение заявлено как ресторан!!! Про еду можно тоже много...

Не заходите даже туда...Я 14.08.2011 купила в Кулинарии "Шоколад" 200гр.(!!!) салата "Витаминный". В нем я нашла 5(!!!) длинных и черных волоса!!! УЖАС!!! В 200 ГРАММАХ - 5 штук ВОЛОС!!! Я В ШОКЕ БЫЛА!!! Мне было плохо... выкинула сразу... но успела, к сожалению, немного съесть этой гадости. Там же, в этом заведении покупала несколько раз куриную котлету и мясные ежики - все выкинула, т.к. тухлое (воняет невозможно).

11 июня 2011г отдыхали в ресторане "Жемчужное" по случаю нашего бракосочетания.За месяц до свадьбы при диалоге с директором этого заведения мы обсуждали : меню, аренду, музыку. После нашего разговора директор сказал, что оплаты за аренду никакой не надо если вы купите в ресторане 10 бут водки ( цена одной бутылки 400р), никаких договоров письменных между сторонами мы не заключали. Меню обсуждали с администратором устно и цену обговаривали то-же устно (платили за 50 чел гостей). Скажите...

В меню кафе на странице "бизнес-ланч" не было верной информации о предоставляемых блюдах, попросили кассира сказать меню на сегодня-она ответила. Т.к. кассир проговорила меню очень быстро, мы попросили её повторить, на что она грубо ответила: "Ничего я повторять не буду", и кинула нам на стол маленький листочек, где были указаны блюда на сегодня. После этого я попросила книгу отзывов и предложений и оказалось, что там было много заявлений такого рода, видимо такое обслуживание для этой пиццерии в порядке вещей. Никому не советую туда ходить...

Давно вы были в Вычегде? Я организовывала маленький праздник. Убило меня отношение главного администратора (хотя может ее должность и не так называется) Натальи Борисовны. Всё пыталась расписать по секундам и минутам. Выход ведущего - 20 минут, вынос блюда - столько-то минут., тосты - столько-то!!! Жуть! Возмутилась, что не хочу так, хочу чтобы всё было душевно и так, как пойдет. Тост может сказать человек и на 3 минуты, и на 10!!! Отказывается - порядок, дескать у нас такой!!! Возражаю, что не...

Хочу обратиться и к администрации кафе "Жемчужина", и к жителям города Сыктывкара. Очень жаль, что в нашем городе существует заведение, в котором не блещут ни культурой общения, ни этикетом. Прошу обратить внимание хозяина "Жемчужины" на безобразное обслуживание, на хамское и не корректное поведение официантов, администратора. Клиент может по 15 - 20 минут ждать, пока к нему подошли, столы не убираются должным образом, официанты всегда с недовольным лицом подходят к столику, могут на замечания...

"Де фабио", как звучит... Открылся пицца-ресторан(!!!) в Торговом дворе на месте, где было кафе "Praha". Отведали там итальянских яств. Сразу хочу сказать, "итальянская пицца в сантиметрах не измеряется", это мы прочитали на "Уголке покупателя". Она не измеряется в сантиметрах ни в длину ни в ширину, о вкусовых качествах вообще стоит умолчать...о покойниках либо хорошо, либо никак. Это все присказка, а вот суровая реальность пришла будет дальше. Если вы не знали, уважаемый читатель, в...

В кафе "карамель" (Город мастеров) на столах в рекламе бизнес-ланча стоит зазавалка "по средам сюрприз от шеф-повара". Не ведитесь на это вранье, как мы. Был подан отвратительный бизнес-ланч (невкусные маленькие порции), а от ответа на вопрос о сюрпризе от шеф-повара официантка постаралась уклониться, в итоге призналась, что сюрприз "уже придуман, но еще не готовится", поэтому, так и не удалось отведать этот таинственный "сюрприз". Наверное, суть сюрприза - в его паталогической неготовности.

Заказ в кафе десерт торт Наполеон, откусив кусочек мы обнаружили мелкие куски ТВЕРДОГО не понятного происхождения предмета... Будьте осторожны!!! Обращение руководству кафе:просим заметить, что не на одно наше требование сотрудники кафе не отреагировали... Задумайтесь при выборе кафе...