Ресторан "белое солнце" - Официанты просто хамы!!

0

22.07.11 мы арендовали данный ресторан для проведения свадебного торжества, в итоге были очень разочарованы своим выбором. Плюсов найти невозможно, только одни минусы. Увидев содержимое на столах сразу было ясно, что на них присутствует максимум 30 % из всего заказанного, в течение вечера мы как наивные люди думали, что остальное подадут позже, наши ожидания не оправдались!!! Сервировка столов была ниже чем столовский уровень, хотя заведение заявлено как ресторан!!! Про еду можно тоже много говорить, скажем кратко, есть было просто невозможно: горький салат с кальмарами, недоваренная картошка (хотя в меню была запеченная), горькие огурцы - нарезаны ломтями, рыбное и мясное ассорти размазаны по тарелкам настолько, что кусочки даже не прикасались друг к другу!!! Обслуживающий персонал вообще отдельный разговор, весь вечер ходили с недовольными лицами и свои обязанности не выполняли, на столах была мусорка, за вечер ни один из официантов не подошел и не убрал пустую, грязную посуду, этим занимались гости!!! Спиртное, принесенное нами, приходилось выбивать с боем!!! Минеральную воду отказывались выставлять на столы, ссылаясь на то, что у них нет графинов!!! На просьбу принести ложки и тарелки для свадебного торта, сказали что у них этого нет - ГОСТИ ДОЛЖНЫ ЕСТЬ РУКАМИ?????!!! Официанты просто хамы!!! Непонятно откуда их понабрали!!!
Придя спустя два дня к директору данного "заведения", который называется РЕСТОРАН с большой буквы "Р", для того чтобы высказать претензии и принять какие-то меры. С первой же минуты сразу встало все на свои места, т.к. руководитель начала истерично кричать на нас с мужем и нашу маму, не пытаясь выслушать, разобраться и извиниться за поведение своего некомпетентного персонала!!! В нашу стороны кидались такие фразы: "Сколько вы хотите?", "Зачем вы пришли?", "Так что же вам нужно, деньги вам не нужны, извинения не нужны?" Я думаю все нормальные люди понимают, что такие вещи не измеряются никакими деньгами. Судя по ее реакции мы уже не первые такие гости!!!
Естественно праздник и послепраздничное настроение были окончательно испорчены((((((((((((
Я надеюсь, что в отношении данного заведения будут предприняты какие-либо меры вышестоящими инстанциями!!! И многие люди просто откажутся посещать это место!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !