Общественное питание Жалобы

Кафе не оправдало навязанную рекламу и не удивило плохим сервисом. Сделали заказ в 17:00 вечера, через час позвонили с вопросом: "а собственно, где суши?". Нам ответили, что заказ готов, но нет водителя, который мог бы его привезти. В общей сложности, суши мы увидели через 2, 5 часа, в то время, как обычно доставка данной продукции обещает 30 минут. Пока открывали контейнер, расплескали весь соус и измазались. В "Токио" мы больше не звоним. Скоро рекламу начнут носить вам утром в постель, а пока вешают на дверные ручки. так в Сыктывкаре борзеет "Токио", которое предлагает суши.

Отмечали новогодний корпоратив в ресторане ПЕНТХАУС 25 декабря 2011 года. Сожалеем, что выбрали для себя данное место отдыха. Во-первых, не понравилась работа официантов. Долго ждали, когда нам наполнят бокалы для первого тоста. Горячее разносили как попало, заранее не интересовались, кому подавать рыбу, кому мясо, просто ставили перед фактом (есть опыт - в "Пушкинском" нас любезно спрашивали). Еда так себе, что-то съедобно, что-то не очень (маринованные огурцы - гадость!) Во-вторых, не...

Заказали на обед в офис роллы, в буклете было заявлено о том, что с 12.00 до 16.00 в будние дни на все меню предоставляется скидка 20%. Но оказалось, что с 20 декабря эти скидки отменили, но нас не предупредили. Ничего вразумительного менеджер сказать не смог и даже, в принципе, не извинился. Мы конечно обижены, заказывать у них ничего не будем... А когда они придут к нам в банк за кредитом по заявленной ставке 18% без объяснений мы выдадим им кредит под 22%. И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИМСЯ!!!

Обратились по телефону чтобы заказать доставку пиццы, сначала принимали заказ нормально спрашивали адрес и т.п. потом начали грубить не обосновано предъявлять почему мы не можем забрать пиццу сами раз живем на этой же улице, доставка бесплатно поэтому и заказываем на дом, сделайте тогда если на вынос то цена ниже тогда вопросов не будет. открыли пиццерию так возьмите на работу хороших менеджеров а не птушников! которые общаться не умеют.

Гнилая сеть! Зашел сегодня в сие заведение возле метро Театральная. Даже при небольшом количестве посетителей умудряются создать очереди - что на раздаче блюд (одна из двух девушек к тому же обслуживала как сонная муха), что на кассе (работала всего одна касса). Блюда совершенно не впечатляют, не жалеют лука даже для тех блюд, в которых он не нужен. Зато жалеют сахар - налистники с творогом и изюмом совершенно несладкие. Лучше обходить стороной эту сеть и выбрать другую.

Долго ждал у кассы, заказ приняли неверно, не было свободного столика... И это 2013 год!

С утра лучше не есть, все из просроченных продуктов(срок хранения 24 часа), полная антисанитария на сервисе(человек, который выносит мусор или тот, что убирает в зале, сразу по настоянию менеджера режет салаты, при этом не вымыв руки, хотя на стене и висит 10 правил мытья рук), да исама картошка ГМО, хотя на сайте пишут, якобы лучших сортов.А логически подумать, чем нас накормить, хорошей картошкой, но дорогой, либо дешевой, но огромной???????

Все, что мне в эту картошку положили и бульон из кубиков я сразу же в урну рядом и выбросил. Запомнилось.

На Дружбы Народов продали "Джиабата Пикант" за 20 грн, потом уже выяснил что он стоит 19 грн. Чек не выдали, прайс показать не захотели. Белая начинка в сендвиче на вкус была прокисшей. Больше не пойду.

Добрый день!Вот уж не ожидали..вчера с супругом заехали в МакАвто на Щелковском шоссе, попали на ночную пересменку..два двойных чизбургера ждали-но к ним претензий нет, сочные и вкусные!А вот два биг мака нам явно дали не свежие, во-первых, салат был уже вялый, почти никакой, и 100% подогретые, к коробке прилипшие, булочка ужасная и отдали их в первую очередь!Ребят, это несерьезно!Я сама работник ресторанной сети и знаю, что такое нереализованный продукт-списывайте!Было очень неприятно, не надо...

Очень неприятно удивило местечко "абажур", казалось бы приличное заведение, но не всё так хорошо как оказалось.Очень долгое обслуживание, что бы перекусить потребовалось более получаса, администратор заведения не мог предоставить книгу жалоб и предложений, убеждая что её нет вовсе!!!Не советую туда ходить, если вы цените свое время!!!

Собравшись компанией, решили заказать пиццу, не знаю с чего вдруг, но выбор пал на всем известное бистро «VESNA». Так вот в чем суть, девушка принимающая заказ не могла грамотно дать пояснения о составе пиццы и ее стоимости, была довольно вежлива и пообещала, что в течение часа пицца будет доставлена, не тут то было! Пиццу мы ждали около 2х часов, перезванивая в бистро с вопросом, ГДЕ ЖЕ НАША ПИЦЦА??? Ответ был прост – доставщик выехал, ждите, и положила трубку! Вежливо! В итоге пицца приехала...

Очень интересная история! ! ! Захотелось нам покушать, решили заказать пиццу в пиццерии примавера. Нашли адрес в нете, там указаны телефоны, позвонили в эжву, нам перечислили ассортимент. . Заказали мачо. . Нам рассказали о составе. . . Сказали ждать около часа. . . Через полчаса. . Звонок. . . Привезли пиццу. . Сыр приклеен к верхней крышки коробки. . В составе не хватает половину ингридиентов пиццы мачо. . - - - - - в составе отвутствуют: салями, ветчина. Ребята! ! ! Спасибо конечно за...

Посетили с сестрой данный ресторан и крайне недовольны. Заказали как по меню, повторили официанту что именно за данную сумму хотим сделать заказ. После чего принесли роллы, и когда пришла пора расплачиватся в чеке стояла абсолютно др сумма. на что официант сказала ну вы же съели придётся платить. оказалось что это большая порция, о чём нам никто не сказал. когда позвали администратора и управляющего то это оказались такие хамы! что просто даже ни ногой больше в этот ресторан!!! Хотя и так о вас отзывы не особо, так теперь и мы в этом убедились.

Придя в кафе " Абажур" сразу же с порога столкнулись с хамским обращением со стороны так называемого администратора по поводу размещения за столиками, я и мой молодой человек изъявили желание присесть за диванчиком у окна, на что администратор ответила что это невозможно в связи с тем, что нас двое человек, а это место рассчитано на более большую компанию, хотя замечу, что свободных столиков в том числе и у окна было около половины. После неприятной ругани нам всё-таки удалось сесть за тот...

Кулинария - гавно редкое! Все что взяли (около 70 грн.)в понедельник 25.05.09 пришлось выкинуть, так как есть невозможно. Куриная печень по домашнему 4, 56/100г. вонючая и тухлая! Салаты забитые чесноком!

Думала, что в период кризиса клиентом дорожат. Задача на сообразительность. Условие задачи: коллектив из четырех милых дам заказал пиццу в Папа Джон. Пиццу в большой симпатичной коробке привез курьер. Когда коробку открыли, в ней оказалась тонкая круглая подгоревшая лепешка, покрытая томатным соусом, на которой гордо возлежали четыре кусочка салями. Итак, вопрос №1. Куда исчезла начинка пиццы? Вопрос №2. Почему пицца подгорела? Варианты ответа на вопрос №1: 1. съел голодный курьер по дороге; 2...

Кто ещё не видел чудо - самые маленькие вареники в мире, обязательно сходите в "домашнюю кухню". там можно отведать вареники с вишнями, каждый вареник размером чуть больше вишни. в порцию входит аж восемь (кто бы мог подумать какая щедрость!) таких вареников. их ещё и ложкой сметаны поливают. а вот сахар в пакетике надо покупать отдельно за 15 копеек, кризис понимаете ли.

Наш офис находится в Северном рае, колей не волей приходится обедать в Блинном дворике, особенно в зимний период, когда идти домой холодно. На днях заказала себе обед по стандартной программе - горбушу в сливочном соусе и капусту брокколи с кунжутом на гарнир. Принесли быстро (народа мало было) - но с одной стороны тарелки еда была еле тёплая, с другой - вообще холодная. Попросила разогреть ещё раз, в итоге получила тарелку, от которой пар валил столбом, а еду нельзя было в рот взять, такая...

Добый день! Я являюсь гостем вашей столицы. На неделе я и мои родственники, к которым приехала погостить, решили заглянуть в ресторан "Маленькая Бавария". Специально выбрали будний день, чтобы посидеть в спокойной и тихой обстановке. Во-первых, огорчило обслуживание (официант была не внимательна к нашим просьбам, груба), во-вторых, стейки, которые мы все заказали, были пересушены. Но больше всего огорчило не это. За соседним столиком сидела компания. Всё было хорошо, но потом одна из женщин...