Кафе Paris - Обман

При расчете картой, пробили чек на большую сумму, чем была указана в выданном чеке, в строке итого к оплате, еще приплюсовали задаток, заплаченный ранее при бронировании столика. Когда офера не прошла с обманом, то излишне взятые деньги вернули, но не все. Они - менеджеры, каким то чудесным образом выяснилось оказывается забыли в чек включить строку - за обслуживание 10%. Но деньги взяли и при этом они нив каких отчетах не отражены были, т. Е пошли в карман менеджеру. Хотя в меню ни слова про сбор за обслуживание нет ни слова. И нарушили эти горе менеджеры ст 16 закона о защите прав потребителей, навязав мне дополнительные услуги, которые ими не оказывались ввиде оплаты за обслуживание. Это вам руководители этого кафе камешек, у вас ваши же подчиненные крысят деньги понемногу. Если вас заинтересовала ситуация, то все чеки у меня сохранены, можем побеседовать, если вы правы.