|
|||||||
Показать все | |||||||
welcome.rbk.money |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис |
|
|||||||
Показать все | |||||||
welcome.rbk.money |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис |
Решил открыть для себя электронный кошелек с целью внесения оплаты за мобильную связь с оператором Теле2. Для возможности вывода денег было рекомендовано,по условиям оферты RBK,пройти идентификацию, для чего требовалось посетить контакт-центр,предоставить паспортные данные и внести 200 руб., из которых 150р. по условиям идет на техобслуживание,а 50р. зачисляется на открытый эл. кошелек. Попутно, в салоне сотовой связи я пополнил открытый мною кошелек, а вернувшись домой,через некоторое...
Весной купила запчасти к авто через данную "систему", сумма достаточно большая. Банк деньги с моего счета списал, RBK money пишет "платеж аннулирован", т.е. деньги растворились на счетах RBK. В банке дали выписку, что операция проведена без проблем, получатель RBKM_HOME. Техподдержка РБК отправляет разбираться с банком, мол "не наши проблемы, идите ... " Теперь сижу без денег и без машины. Жду детализированную выписку из банка, затем пойду в полицию. Не советую с ними связываться!
Самая тугая платежная система из всех что я знаю. При выборе доверился только узнаваемому бренду. Проверять не стал. Теперь по отзывам в интернете вижу, что зря. Поддержка боты, в основном сообщения "минуту, пожалуйста", а минуты превращаются в дни... После перехода на НКО никак не разберутся с тем, как же им работать дальше. Деньги вывести не могу! Поддержка отвечает, что в ближайшее время будет предоставлено решение, но ближайшее время тянется уже более месяца. Заработать репутацию сложно и...
|