OLX

OLX

Жалоб: 784
Решенных жалоб: 171
Отвеченых жалоб: 16
22%
Украина
Показать все
olx.ua
Интернет  •  Сайт
На OLX вы можете продать, купить, поменять практически все, что угодно.
Здесь обязательно появится покупатель на ваш товар!
Около 8 миллионов активных объявлений: вы точно найдёте то, что искали, по доступной цене!

Жалобы и отзывы о OLX

Два раза сняли деньги

Два раза сняли деньги Оформляла доставку через олх. Я покупатель. Когда дошло дело до оплаты, оказалось, что у меня на карте лимит на 1000 грн, а нужно было 2000. Ок. Исправила. Сумма к оплате была 2019 грн. Смотрю в архив, а там два раза сняло по 100 грн, фото прилагаю. Мне непонятно, что это за транзакции?

OLX

01.03.2018 Vika01
Не могу вернуть деньги на свой банковский счет

Не могу вернуть деньги на свой банковский счет Сайтом всегда была довольна, но перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар, но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. Писала в службу поддержки, по поводу сложившейся ситуации и просьбе вернуть деньги - никто не отвечает, на электронное письмо - ответа так же нет... Онлайн чат - вне доступа, а точнее "офлайн"... Куда обращаться? ... Хочу вернуть деньги на свой банковский счет. Помогите!

OLX

28.02.2018 sergey404
Мошенник Ткаченко Станислав Сергеевич 0688709639

Мошенник Ткаченко Станислав Сергеевич 0688709639 Мошенник Ткаченко Станислав Сергеевич 0688709639 г. Верхнеднепровск эл. почта: [email protected] Продает на Olx изначально не работающие HDD, в описание лотов прикрепляет фото чужого теста с измененным в фоторедакторе серийным номером продукта, после того как человек получает товар и понимет что он не рабочий расказывает сказки и отказывается возвращать деньги. Будьте осторожны с этим негодяем при найме на работу или покупая что либо у него. Страница мошенника на OLX - https://www.olx.ua/list/user/1aOM3/

Перечисленные деньги не вернулись на карточку, товар продавцом не высылался.

Перечисленные  деньги  не вернулись  на  карточку,  товар  продавцом  не  высылался. 13 февраля 2018 года я оформил OLX- доставку на товар от продавца ВЛАД, Черкассы, тел.0732181564 (возможно и тел.0679998877) - номер заказа 2811976. Воспользовался OLX-доставкой, деньги перечислил через платежную систему банка ПРИВАТ-24 в сумме 409, 20 (оплата за товар) +5,00 грн ( процент банка) +72 грн (доставка). Платеж был указан в общей сумме 476, 20 грн. Продажа была подтверждена продавцом (есть переписка, были телефонные разговоры), был присвоен номер накладной №20450063128328. Сделку я...

OLX

22.12.2017 Tanya
Не могу вернуть деньги на свой банковский счет! [Решена]

Не могу вернуть деньги на свой банковский счет! Услугами OLX пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя), сайтом всегда была довольна, но на днях перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле Ваш счет OLX и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "Здесь вы можете пополнить счёт OLX, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

OLX

13.12.2017 ANDRII
Удалили объявление по жалобе

Удалили объявление по жалобе На данный момент сайт олх похож на времена Сталина и Берии. Когда приходила анонимка и никто не разбирался. Так и здесь кто-то пожаловался анонимно и вы удаляете объявление. Если вы берете деньги за объявление, то хоть потрудитесь объяснить почему удаляете объявление или у вас главное взять деньги а там все пофиг. Сайт олх похож на мошенников, у которых на уме заработать побольше. Если вы цените свою репутацию, то как-то разбирайтесь - например можно позвонить рекламодателю и пообщаться. Сказать что на вас поступила жалоба. Разобраться. Спасибо

Кримінальне правопорушення

Кримінальне правопорушення Добрий день,04 листопада 2017 року я на сайті оголошень www.olx.ua в мережі інтертет знайшла оголошення про продаж телефону"Samsung Galaxy J7 2016". Вона коштувала 2800 грн. Я передзвонила продавцю, якого звати Леманський Іван Григорович.Ми домовилися. Після того, він зразу зняв оголошення. Він сказав, що за 2700 дасть телефон, сказав, що передоплатою перевести йому гроші. Дав свій номер картки, я перевела 1700грн 6-ого листопада 2017 року. Приблизно о 9 годинні. Я йому передзвонила, що гроші...

OLX

07.07.2017 Vfhbfyrf
Модераторы блокируют в тупую

Модераторы блокируют в тупую Уважаемие администратори разберитесь пожалуйста с вашими модераторами. Простите, это так надо что только создана учетная запись блокируется, даже не успев подать обявление? Или я так понимаю везде корупцыя процветает и вам надо платить за все? Хотя и платние записи вы тож блокируете.. Это нормально? И еще... Вы создаете впичетление не серьезной компании а каких-то мошенников. Надеюсь это как-то решится. Хотя наверно врятли, вам на всё и всех напевать.

OLX

17.06.2017 Lamurph
Невозможен просмотр номеров и контактных данных пользователейна покупку товара

Невозможен просмотр номеров и контактных данных пользователейна покупку товара Столкнулась с проблемой следующего характера: Создала аккаунт, разместила товар с текстом описания и всеми нужными подробностями, проплатила картой пребывание объявления в топе, указала свои контактные данные, то есть, по сути все нормально, понятно и по правилам. Через сутки начали приходить смс с уведовлениями о просмотре товара, но на сайте открыть и увидеть номера звонивших невозможно - это поле неактивно, хотя точное количество отображается. Можно узнать, в чем моя ошибка как продавца ( в...

По непонятным причинам

По непонятным причинам По непонятным причинам, чтобы отдать туфли новые-нужна лицензия! Это вообще произвол. Под кипиш вместе с этим объявлением удалили по непонятным причинам ещё 45! А теперь даже новые не дают подавать! На олх с 2013 года. Меняйте модераторов. Не портите себе репутацию! Прошу ответить на мою жалобу!

OLX

18.05.2017 welal
Оплаченные объявления удаляются, деньги не возвращаются

Оплаченные объявления удаляются, деньги не возвращаются Пользовалпась олх уже давно, была довольна и уверена в их работе. Когда объявления стали платными, никуда не денишься, купила платный пакет за 500грн. И оплатила рекламу 130грн. Объявления размещались на сайте не долго вчера все объяв. Удалили, учётную запись заблокировали! Пишу второй день на обратную связь олх - тишина! Похоже деньги уже никто не вернётбудьте осторожны! Ни в коем случае не покупайте платные пакеты, если не хотите быть обманутыми!

Проблемы с аккаунтами не решаются!

Проблемы с аккаунтами не решаются! В марте мы на этом сайте разместили 100 объявлений. Оплатили, естественно чтоб они выходили. Наш аккаунт был привязан только к телефону. Без емэйла. Как вы понимаете такое количество объявлений дело не одного человека забить их все. И контроль за объявлениями осуществлялся как минимум тремя сотрудниками. Так вот в начале апреля у нас поменялся телефон... Соответственно мы сменили его и на сайте, параллельно я попробовала привязать емэйл или фэйсбук. Ничего не вышло, мало того с компьютера зайти...

OLX

06.05.2017 sergei65z
Покупатель не забирает товар

Покупатель не забирает товар Гражданин Сухенко Александр Иванович, проживающий в г. Миргород полтавской области ул. Бережанская 39 а. Тел.0950316685. 27. 05. 2017 заказал в пенсионерки в херсоне новой почтой наложенным платежем двухкамерный холодильник бу. При получении 03.05.2017 отказался его забирать и выключил телефон. Для пенсионерки это были хоть какие-то деньги для оплаты коммунальных услуг. Но увы. Как вам не стыдно александр иванович поступать так с людьми? Кто вас так воспитал? Пусть так ваши дети с вами...

OLX

22.03.2017 виктор2017
Модераторы заблокировали учётную запись несправедливо

Модераторы заблокировали учётную запись несправедливо Модернаторы заблокировали профиль. На сайте я год. Репутация хорошая. Ответа дождаться от них не реально. Добавил объявление с одеждой (б, у) своей, в итоге по непонятным причинам меня заблокировали, удалив все) 50!) объявлений со словами " требуется дополнительная лицензия и разрешение на товар. Запрещенный" я что контрабандой торгую? Если б, у майка - это запрещённый товар. Тогда извините. Какая лицензия? Чуть что надо платить. Без объяснений удаляют все что хотят. Бессовестные. Я жду товар и...

Осторожно кидалово. (Мошенник) номер объявления 398430008

Осторожно кидалово. (Мошенник) номер объявления 398430008 Человек-мошенник, втерся в доверие получил деньги, а товар не отправил! На указанный номер телефона не отвечает, второй номер 0985619387 тоже не отвечает! Накладная новой почты оказалась фальшивой. Информация о продавце Александр Перечин, номер указанный на сайте 0980206410, номер объявления 398430008.

OLX

13.03.2017 Liya25
Не разбираются

Не разбираются Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему Вы не разобравшись удалили мое сообщение с OLX. Я так понимаю любой может пожаловаться на товар и Вы тот час удаляете любую информацию. Товар был выбран покупателем, при получении осмотрен и удовлетворен покупкой. В чем недовольство? Спасибо

OLX

20.02.2017 саша11111
Модераторы наглецы

Модераторы наглецы Размещаю объявление, пишут платите 30 грн, за что? Я имею право в каждой графе разместить одно объявление, а по факту ни хера прав нет. Размещаю запчасти к иж, понятие запчасти к иж - это множество запчастей в одном объявлении. Или модераторы длы или сайт такой. "бесплатка" дает больше, а у вас наглости хватает. Вы либо модераторов на место поставьте, либо закройте свой сайт

OLX

13.02.2017 furslando
Произвол модераторов на OLX

Произвол модераторов на OLX OLX уже совсем оборзели. Сперва они начали собирать персональные данные (обязательное подтверждение телефона), затем начали каждый месяц уменьшать количество бесплатных объявлений. Теперь совсем совесть потеряли, тупо перемещают объявления в те разделы, где у пользователя выбран лимит бесплатных объявлений. Мое объявление о продаже фитнес-браслета перекинули в раздел Телефоны и аксессуары! В который он ни каким боком не лезет( Хорожо что хоть в раздел Недвижимость не засунули. Просил вернуть...

OLX

09.02.2017 [email protected]
Пришло не то что обещали, обман!

Пришло не то что обещали, обман! Купила в OLX секонд-хенд крем 350грн за 1 кг, обещали что одежда модная стильная, и попадаются бирки. пришло больше одежда на 0-3 мес. женская шуба (ужасная),штаны, футболка, есть дыры, потертости, бирок я не увидела. Такую одежду я могла б купить у себя в секонд-хенде за 1кг 100грн. Что с этим делать даже и не знаю, писали продавцу что б найти хоть какую то альтернативу. Хотела хотя бы обменяться секонд на сток чтоб я еще доплатила, они на контакт не идут! Описание не совпадает с реальностью! продавца реквизиты : приват банк 5168757295652939 Левщенко Е.В, тел. Анна 063 852 2266

Шахрайство

Шахрайство Заказав пилосос, перекинув на карточку приват банку 1900, а мене кинули.. Ось цей номер карточки 6762462619531087 Бачик А. Їхній номер 0971172500пылесос Aquawelt ZELMER 919.0 ST https://www.olx.ua/obyavlenie/pylesos-aquawelt-zelmer-919-0-st-IDq6zIi.html