|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
духи.рф |
|||||||
|
Интернет-магазин • Косметика и парфюмерия | ||||||
Пока опыт общения с этим магазином положительный. Впервые заказала духи на Духи. рф года 2 назад... продукция не вызвала сомнений - всё, что заказала в пробниках и в большом флаконе, разных марок дорогих духов, соответствовало моим представлениям (воспоминаниям) о них... ассортимент огромный, нашла свои любимые духи, которых не находила в др. магазинах, купила миниатюру, аромат - абсолютное соответствие... доставку сделали быстро... в дальнейшем пользовалась и пунктами выдачи - тоже без...
Очень жаль, что нельзя выбирать подарок при заказе (пробник), что пришлют то и пришлют, а я люблю ароматы определенного направления. Зачем мне, например, пробник чего-то свежего цитрусового, если я люблю гурманику? Ну получу я пробник, ну а толку? Я не оценю, я не захочу купить полноразмер. Если цель раздачи пробников - привлечь покупателя, то работа в этом направлении должна быть более таргетированной.
Недавно получил заказ №: 9199054 от вышеуказанной компании. Выводы, замечания и предложения:
1) Ассортимент средний.
2) Цены приемлемые.
3) Сервис: при сохранении формы с выбранными параметрами доставки происходит сброс и приходится связываться с оператором для уточнения-это трата времени клиента и менеджера компании. Доставка в срок.
4) Пробник в подарок: Предлагаю или предоставлять автоматический выбор из нескольких при оформлении заказа или согласовывать с клиентом при звонке-не стоит...
Отвратительная компания. Крайне не рекомендую! Некомпетентные сотрудники, которые дают несбыточные обещания и отказываются нести ответственность за свои слова. Я оформила свой заказ 19 июля (пятница) в 12 часов дня, счет на оплату мне прислали только через 3 (!) дня в понедельник в 18ч. При оформлении заказа менеджер уверил меня, что свою посылку я получу к среде 24 июля. Все это время менеджеры «Духи рф» и не думали мне самостоятельно позвонить, извиниться и попытаться исправить ситуацию, а...
Очень ждала свои духи, но запах меня разочаровал. Пришли мои духи с совсем не теми запахами. Пользуясь этими духами много лет. Всегда покупала в розничных магазинах. Тут решила воспользоваться интернет магазином и сплошное разочарование. Ещё и заказала так много, жалко потраченных денег. Первое фото заказ с сайта Духи РФ, запахи ужас. На втором фото духи купленные в розничном магазине, у них запах обалденный
Сегодня получила свой долгожданный Bill Blass, чему невероятно рада! Аромат просто шедевр, дорогой, изысканный, в меру шлейфовый. Заказала его на Духи.рф. Перед тем как сделать заказ прочитала много отзывов. Положительных отзывов об этом магазине очень много, но встречала и негативные, в том числе и здесь. Пишу, чтобы высказать собственные ощущения от работы с этим онлайн-магазином. Сайт удобный и простой, доставка в Благовещенск заняла 9 дней, что весьма неплохо. Духи были хорошо упакованы и...
Магазин торгует ужасными дешевыми аналогами, смысла которых покупать не вижу. В свое время и тут и в интернете набирал их сайт/магазин и не нашел ничего, вот надеюсь поможет другим.
|