|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.atbmarket.com |
|||||||
|
Розничная торговля • Продукты питания | ||||||
Добрый вечер. Извините пожалуйста. Я пишу жалобу на продавцов. Из-за того что разглашают то что покупает другой человек. Меняйте продавцов. Или я буду постоянно писать жалобы. Я думаю что они не имеют права говорить что я покупаю другому человеку. Это не правильно. Извините пожалуйста, но молчать я не буду. Так как город маленький. Из-за таких людей как ваши продавцы будет меньше покупателей. Если проигнорируйте то я настрою всех, против вашего магазина. Всего доброго. До встречи
Руководство магазина неадекватное, уволняют не обьяснив причины, предвзятое отношение, не нашли магазин для перевода, увольняться не собиралась, все в подвешенном состоянии, никто не звонит и не говорит что делать дальше. Руководство магазина хамит и ведет себя неадыкватно! Это ужас, такого я еще не видела, вместо того, чтобы держаться за людей, они наоборот ведут себя не понятно. В этой сети и так никто не хочет работать, теперь понятно почему
Сегодня в магазине АТБ в Гайвороне Кировоградской области на просьбу пробить в двух чеках 10 пачек кошачьего корма мне кассиром было предложено выйти на улицу,снова отстоять полуторачасовую очередь перед входом в магазин и купить вторые 5 пачек. Это новая политика магазина в условиях карантина-в очередях заразить как можно больше людей?
Сьогодні зайшла в супермаркет Атб 23.03.2020 15.30 аби скупитися між зупинками ст Петро-Запорожця та Перова в м. Київ.
Підійшовши до каси після розплати, взявши декілька газет з собою, 2 невгамонні касирши почали на весь магазин орати що газети брати можна тільки на руки і то з дозволу касира. Після чого поклавши газети на місце почали сцену влаштовувати з криками на весь магазин.
То от що я вам можу порадити нормальних людей поставьте на касу, а таких звільнять треа. Залишився не приємні спонади від вашого магагину,радить нікому не буду!
Что этому вас за такие режим работы для сотрудников? Районные вызывают на работу сотрудников на работу в выходные дни не зависимо от времени суток. При этом выходы на работу не оплачивается. Если сотрудников заставляют оставаться на работе, а наряды закрывают согласно графиков. Это полное нарушение трудового кодекса со стороны региональных и районные управляющих. Почему сотрудники должны сидеть на работе в счет своего личного времени. У каждых есть семьи.
Купили ребенку сушку Пятачок, фирмы БКК, в которой в последствии нашли нечто, похожее на чьи то фекалии. Всегда считала АТБ единственным супермаркетом, где не боялась покупать малышу продукты, особенно молочку. Но в этот раз, после данной покупки, я в таком диком шоке, что забуду дорогу в данный магазин. Хорошо, что ребенок не съел, ведь он совсем маленький. Просто в жутком недоумении и шоке!
После покупки решил сверить чек, в итоге цены совсем разные. Цены вывешены под предлогом "Акция" указаны на якобы ближайшие дни, а не на данный момент, снизу под большими цифрами, пишет маленьким шрифтом реальную стоимость товара, что вводит в заблуждение. Будьте внимательней в данном магазине.
Не первый раз сталкиваюсь с обманом на товары по акции в пгт Акимовка. Ценник красный, а на кассе пробивают как не по акции, а дороже. На кассе мне деньги вернули за товар, но на следующий день когда зашла ценники так никто и не убрал, когда позвала охранника, он сказал что работник отдела забывает поменять ценники. Примите меры пожалуйста.
Зашла сегодня в магазин. Взяла не много, не мало, на 170 грн. Расплачивалась картой, кассир говорит, что покупка не оплачена, а мне пришла смс, что деньги сняли. Я показываю ей смс, она говорит, что это смс о том, что недостаточно средств, что типа у меня 66.26 грн, хотя в смс вроде понятно, что 171.8грн снялось, а 66.26 это остаток на балансе. Потом подошел охранник, посмотрел смс, тоже сказал, что это типа недостаточно средств. Потом позвали, вроде как, заместителя управляющего, точно не...
Не обслужили последнего клиента в очереди. Начали долговременную замену кассы . При отсутствии очереди последнего покупателя могли обслужить а не заставлять человека ждать. Персонал отказался отвечать на вопрос жалобы. Большая просьба уточнить у администратора почему так ведут себя с покупателями?!
Зашёл в атб в компании друзей.
Приблизительно 2-3 дня назад Взяли бутылку коньяка и колу им позвонили что нужно домой там какая-то беда и они ушли. В итоге я поставил все обратно и не успев выйти с атб меня задерживает охранник и якобы обвиняет меня в краже коньяка . начинает хамить распускать руки и на меня давить. Я объяснял ему ситуацию что ничего не сделал. Но в итоге место того чтобы меня отпустить после проверки . взял меня за куртку и потащил дабы я ему показал куда я якобы его спрятал...
Так как в магазине высокие полки не могла взять шампунь с верхней полки. Обратилась за помощью к сотруднице она ответила :"А что я сделаю?" на мои возражения девушка сказала что ей все равно. К сожалению имя на бейджике я не смогла рассмотреть. Но убедительно прошу убрать таких сотрудников с места работы. Девушка худая и маленького роста и все лицо в прыщах. Это не первый случай хамского поведения с её стороны. г. Геническ проспект Мира, 68
В АТБ города Красноград в последнее время пустые полки. На просьбы вынести нужный товар реагируют "полным морозом". Ходят, как на курорте, а не на работе, в "розвалочку". Когда начинаешь, после долгого ожидания немного возмущаться, то вообще начинаешь в свой адрес выслушать такое. Полный непрофессионализм!
Уже не первый раз так покупаю. Очень часто они ставят цену на прилавке ниже, чем на касе. Если я иду с конкретной суммой, то не могу на нее расчитывать, поскольку цена на касе может оказаться совсем другой. Если вы не успеваете переклеивать ценники то зачем тогда так часто менять акции? За этим никто не следит, ни в одном супермаркете такого нет.
Товар со скидкой на ценнике пробили без скидки. Деньги вернули не через новую покупку по кассе, а просто отдали в половинном размере! Скидка была на недорогой товар - дрожжи, по скидке цена 4,70. Пробито в чеке по 5,40. Вернули почему то гривну. Спорить не стала, спешила. Руководство, проследите за этой ситуацией, повторов много стало.
Когда взяла товар, на ценнике была указана цена со скидкой. В чеке цена была без учета скидки (после этого сделала фото ценника; жаль не сделала фото чека, который забрали). Это хорошо, что я заметила, не каждый проверяет чек. Когда пришел администратор: сказала, что произошла ошибка и мне могут вернуть деньги, но не продать товар, по цене указанной на ценнике. Я согласилась т.к. спешила. По сути, это просто мошенничество! Т.Е. Вы считаете, что Ваши покупатели должны переплачивать (не осознано...
Обратите пожалуйста внимание на общение кассиров. Такое ощущения что я пришла к ней домой и что-то ей должна. Отношение желает лучшего. А во вторых объясните мне пожалуйста зачем они разбивают покупку на два чека при этом тратя моё личное время. Когда я прошу этого не делать они нагло утверждают что чек уже закрыт. Вы что их не учите, что чек нельзя закрывать пока покупатель не рассчитается? Проведите пожалуйста беседу с кассирами в Продукты-289. Спасибо за понимание
При покупке товара оплата в чеке была без скидки указанной на ценнике. При возврате товара, мои деньги возвращали в течение 20-30 минут. Охрана просмотрела ценник со скидкой, сказали, что скидки не будет, хотя подтвердила, что скидка указана. При записи в книге жалоб, зав. магазина ни как не отреагировала. Ценники по многим товарам установлены как попало. Не понятно, что и за какой товар. 1.09.19г.
Проверьте своих сотрудников на адекватность. Имею ввиду так называемую заведующею атб{карпенко}. В г. Очакове николаевской области. Ни я, ни моя семья туда больше не ногой. Просто кошмар, бытлота! Не уже ли нет нормальных специалистов. Проверяйте тщательней рабочих у психиатра. Там явно что-то не так.
Низкое качество товаров в сети маркетов АТБ. Купили сегодня сгущеное молоко "Розумний вибiр" и о ужас... Продут не понятного серого цвета и на вкус как песка наелись. Такой продукт не то чтобы ребенку давать, коту не дашь. Очень стыдно за такую продукцию на прилавках наших магазинов! Прошу обратить внимание и принять меры!
|