Ветеринарная клиника "Балу" - Ложный диагноз



25.01.2016 Вероника Д

Нашла на улице котенка и решила забрать его себе. Принесла домой, обогрела и накормила. На следующий день я заметила, что котенок странно и тяжело дышит, поэтому и решила обратиться в ветеринарную клинику. Мы сделали рентген, после чего назначили лекарства и уколы. В течении недели делала все как сказал врач, однако котенку становилось все хуже. В итоге я снова вернулась в клинику, где ему поставили очередной диагноз, который тоже оказался неправильным. С каждым не становилось все хуже, и я повезла его в другую клинку. Уже там мне сказали, что все диагнозы были ложными, и лечила я его не от того. В итоге котенок умер. Как оказалось, его можно было спасти, но по вине врачей клиники «Балу», которые только тянули время и деньги, он умер. После этого случая я решила почитать про данную клинику, и оказалось, что очень многие на них жалуются. Мне очень обидно и больно все это вспоминать. В каком-то смысле я сама виновата, что не поинтересовалась, что это за месте. Никому не советую обращаться в эту клинику.

Россия, Ростовская обл., Ростов-на-Дону

vk-balu.ru

Ответить на жалобу



Адрес
ул.Ленина, 209
Ростов-на-Дону
Ростовская обл.
Россия



8 (863) 2-80-80-40
8-928-279-40-35



Животные •
Ветеринарная клиника

Сортировать Дата

Вы добрый человек, Вероника...
Примите соболезнования.
Но НАКАЗАТЬ этих...(не буду выражаться нецензурно) "ветеринаров": обязательно нужно!
И вернуть деньги, которые Вы им заплатили за "лечение" - тоже нужно.

Читал в Интернете (на сайте "Правовед") о похожем случае, комментарии юристов: "Снитко Эрика Валерьевна Юрист, г. Томск:
(...) Таким образом, помимо Роспотребнадзора Вам необходимо обратиться в Государственный ветеринарный надзор с жалобой, у данного органа есть полномочия для привлечения ветеринарного врача к ответственности. Кроме того, лицензию на ведение ветеринарной деятельности выдает Россельхознадзор, соответственно для отзыва лицензии можно обратиться туда с соответствующей жалобой. Также Вы имеете право обратиться в суд с требованием возместить Вам понесенный моральный и материальный ущерб в результате смерти животного.

Зобнина Анна: Обращение в Роспотребнадзор с жалобой на клинику конечно правильные действия. Но одновременно с этим можно обратиться с заявлением в Управлением ветеринарии для того, чтобы Государственной ветеринарной инспекцией была назначена комиссия, для проведения проверки для выявления нарушений, допущенных как клиникой, так и ветеринарным врачом при оказании ветеринарной услуги. В результате этой проверки должен быть составлен акт, в котором и отражают какие именно правила ветеринарии были нарушены, что повлекло гибель собаки. На основании этого акта подать иск в суд. Кроме того подав иск в суд, нужно взыскать с этой клиники причиненный гибелью собаки ущерб и компенсацию морального вреда, которые должны быть компенсированы, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Кроме того возможно взыскание штрафа. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей). Из положений п.п.1,2 ст.7, п.п. 1,3,5 ст.14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Бадасюк Владимир Олегович Юрист, г. Калининград: Добрый вечер! Рекомендую: 1. Подать письменную претензию в адрес руководителя клининки, в которой в хронологии всё изложите и в соответствии с ФЗ о ЗПП просите провести проверку и наказать виновных лиц, возместить моральный вред в сумме ___, вернуть оплаченную вами денежную сумму за лечение. 2. Подать заявление (жалобу) в адрес Государственной ветеринарной инспекцией и после подробного описания в хронологическом порядке всей ситуации просите провести проверку поданному факту и привлеч к ответственности виновных лиц, о принятом решении просите сообщить в письменной форме. 3. Заявление в прокуратуру в котором просить осуществить прокурорский надзор за действиями должностных лиц в сложившейся ситуации. После полученных ответов и если ваша претензия не будет удовлетворена смело подавайте иск в суд. Правда на вашей стороне. С уважение и сожалением… " (с)

Ведь если просто никому не советовать обращаться в эту клинику, тем более даже в каком-то смысле винить СЕБЯ (!), что не поинтересовалась, что это за место: им, "ветеринарам" таким, хуже особо не будет. Найдутся клиенты...

Ветеринарная клиника "Балу" - Ложный диагноз

Комментарии