Avito - Работа поддержки

Продал пару динамиков аудиофильского качества (полностью ручная сборка) supravox 215 rtf64 bicone с доставкой через авито.
Динамики б/у, внешний вид, характеристики соответствуют новым и предоставлены покупателю в фото видео и аудио форматах, по цене существенно ниже новых (в россии нет) . Покупатель динамики принял. Через день или два звонок: какие-то дефекты, да и звук вроде не тот. Ни какой конкретики: фото, ачх. Похоже нужен откат. Попросил общаться через авито, конкретизировать претензии. Тишина. Через неделю - отрицательный отзыв (одна звезда) . Пишу в поддержку - отзыв надуманный без доказательный, оскорбительный (продавец обманщик) . Отзыв убирают. Через некоторое время опять. Опять убирают. И снова. В третий раз пишу в поддержку. Вот тут начинается цирк, непонятки. Так называемый агент поддержки игнорирует мои доводы, на прямые вопросы не отвечает, рассказывает о какой-то субъективности. Какая субъективность? - есть предмет с конкретными характеристиками и внешним видом. Доказательств несоответствия не представлены. С такой поддержкой добросовестный продавец становится заложником покупателя.
Итог. Закрыл все позиции на авито.