Avito - Мошенничество

Авито заблокировал мой профиль, в котором я выставила одинаковое объявление с мамой. Я отправила товар авито доставкой, деньги за проданный товар остались у авито. Это мошенничество. Или кража денег. Поскольку мне их не перечислили. И на жалобу не ответили. Профиль заблокирован без возможности восстановления. Мои деньги остались у авито. Что мне делать