Ашан - Хамство сотрудников
К нашему большому сожалению магазин "Ашан-Тройка" на В.Красносельской улице с каждым годом становится всё хуже и хуже. Ассортимент товаров постоянно уменьшается, уровень обслуживания стал таким хамским, что просто из-за одного этого не хочется лишний раз идти в ваш магазин. Последнее наше посещение "Ашана" полностью уничтожило наше желание вернуться к вам!
13 сент.с.г. мы приехали в "Ашан", чтобы купить нашему 11-летнему ребёнку куртку, брюки, жилет, но ничего этого в наличии не оказалось. Мальчик очень расстроился, и мы, чтобы поднять ребёнку настроение, разрешили выбрать ему то, что он сам захочет. Ребёнок выбрал себе модную сумку через плечо, но кассир Галина Хамизова (касса № 15) категорически отказалась пробить нам её, объяснив свой отказ тем, что этот товар она может пробить только в присутствии какой-то там Рушании. Но эта Рушания ушла в "сад" и когда вернётся - ей неизвестно. Мы, конечно, возмутились... и такое в следующий момент про себя услышали...! ! Кассир из соседней кассы Кривенцова Лидия обернулась к нам и начала орать, что это не наше дело, куда работники "Ашана" ходят в рабочее время, посоветовала нам "заткнуться" и не портить ей нервы. (кто кому портит!?) Замолчала она лишь тогда, когда возмущённые покупатели, стоявшие к ней в кассу, стали требовать, чтоб она наконец-то занялась ими. Мы прождали ровно 40 минут, когда наконец-то Рушания появилась. Она молча забрала нашу сумку и ушла, даже не извинившись перед нами. Мы постояли ещё 30 минут и тоже ушли, униженные и оскорблённые вашими сотрудниками, сами не знаем за что... Наше настроение было испорчено, ребёнок расплакался... Поехали в другой магазин, но такой же сумки там не было... Больше никогда не приедем в ваш магазин и другим не посоветуем!
Преподаватели: Зотова Любовь Юрьевна и Обэйд Татьяна Витальевна.