С некоторых пор в Ашане (Марфино) стабильно продают поддельный стиральный порошок "Ариель" (беру для ручной стирки) Ничего не отстирывает, не мылится практически совсем. Что это за дела такие? Куда жаловаться, кто проведет расследование?
10 ноября 2009 г Москва - Марьино, ул.Люблинская, д., 153., в Ашане была избита моя дочь, охранником № 30, вызвана дочкой милиция прибыла, охранник ушел курить, и пропал, долго ждать наряд мил. не стал, вызвал участкового, в отдел. мил. написала заявление, далее травмпункт, с травмпункта доставлена была в больницу, и там и там снимки головы, и на ЭХО, показало сотрясение мозга, из больницы ушла под расписку, ребенок маленький, а я инвалид, сейчас на больничном, самое страшное не то, что дочь моя получила травму, а то, что это норма для Ашана, почитав здесь отзывы, что избиение не первый случай, попытка моя, по тел. выяснить фамилию охранника под номером 30, от низов до верхов круговая порука, с кем только не соединяли по тел. одно хамство, от начальника службы безопасности до нач. смены, хорошо, что тел. на записи был, разговоры все записала. Участковый вызывал сегодня дочь, муж её возил, рядом с Ашаном, решила дочь зайти в Ашан, написать заявление, и то же самоё хамство и справку ты купила и.т.д., тоже записала весь разговор на диктофон, готовим иски в суд на Ашан и на сотрудника, заключили договор с адвокатом, будет представлять, от имени дочери. И вторая потерпевшая, тоже подает в суд на Ашан и охранника. У, дамы в тележке лежала ее шапочка, даму попросили оплатить, на что сказала дама, шапка куплена прошлой зимой и не как, не в Ашане, вызвана была администратор, которая подтвердила, что товар не Ашана, а всё это время охранник оскорблял, у
жал даме, та просила вызвать милицию, он смеялся сейчас вызову, досмотр проведу, раздену до трусов, все ссылки на закон, игнорировались, явно видно было, что охранник не в адеквате, день милиции был, за этим наблюдала дочь, пока в очереди стояла, проходя уже на выход, сделала замечанье охраннику, что он находится на работе, и в ответ получает два удара по голове, свидетели есть, люди подходили и тел. свои давали, если говорят, решите в суд подавать, а два охранника рядом стоявши, не остановили беспредел, оказалось охранник № 30 их старший по смене. Мы, это дело доведем до конца, сейчас рассматриваем варианты прессу подключать, и.т.д. Дальше, молчать и глаза закрывать, на это нельзя. Я, не жаждала крови его, как мать, меня удовлетворил бы ответ, от администрации, что, уволен по ст. и извинение, но не кому не пришло в голову, извиниться. Не оставляйте без наказания, хамство и.т.д. да, время требует и.т.д. будем молчать, так и будем жить среди такого д... А, то - что пробивают лишние товары, это система у них, мы решили этот вопрос, на кассе говорю, каждую позицию проверять буду, а то каждый раз на кассах пробиваете лишний товар, проверяли после сказанного, все верно, а так постоянно разбираться приходилось.
кривой рог:
отсутствуют условия и средства дле проверки товара.отсутствует персонал проверки товара вовсе.эта обязанность переложена на продавцов.
продавцов-консультантов, кроме бытовой и цифровой техники, нет;и тех сократили настолько что обслуживания можно ждать часами.продавцов понимаю:зарплата как у разнорабочего а они еще и проверяют и пакуют и вывозят крупногабарит насамовывоз через всю територию галереи.
выдача и оплата крупногабарита идиотская.
процедура заполнения гар. талонов идиотская.
процедура оплаты цифровой техники идиотская.отдельной кассы нет.убрали.по причине этого бардака постоянны недопонимание и конфликты покупателей с персоналом.такое же ужасное обслуживание было в окее перед закрытием.такое впечатление, что получать прибыль с непродовольственной групы товара никто не планировал изначально.
стоит для красоты и названия гипермаркет.идиотизм!!!какой бы не был кризис - с такой "экономией" еще никто не заработал!!!
худшее обслуживание в кривбасе!!!
В магазине Ашан "Белая Дача" приобрел чилийское вино Blue Path, которое ранее пил неоднократно. На вкус эта жидкость напоминала смесь спирта воды и красителя.
Купленный в ашане на Каширском шоссе кофе "Индийский", оказался вскрыт и отсыпан.(порвана защитная фольга, треть банки пуста).Все от того, что на работу берут кого попало.Порядочных Москвичей на работу брать не хотят. Ничего удивительного, что хамы охранники и процветает воровство среди персонала.На работу набирают быдло бескультурное.
В Ижевском Ашане: Не правильно консультируют по кредитной карте "Ашан" Консультант Иванцова Татьяна предложила как скидочную карту, а когда я отказалась нахомили оба консультанта
"Ашан" г. Ижевск, ул. Ленина, 136. Доброго дня! Хочу написать на хамское обслуживание со стороны кассира Маграбян Светланы. Подошли к ней с мужем на кассу (02.04.2016г), чтобы заплатить за купленный товар. Товару у нас было на сумму 1343.21 р. Очень много купили штучного товара. На просьбу чтобы дала бесплатные пакеты (прозрачный пакет с логотипом птички), она сказала, что пакеты не даст. Я посмотрела на соседнюю кассу, где кассир ДАЛА покупателям несколько штук подобных пакетов, и сказала Маграбян, чтоб она все таки дала пакеты, она мне ответила :-Пакеты не дам, вы их домой тащите! А куда я пакеты должна тащить? Я же продукты домой купила. Логика кассира- видимо желает лучшего. Инцидент не из приятных. Хамское отношение к покупателям со стороны кассира- не очень приятное зрелище. Такие люди не должны и не могут сидеть на таком рабочем месте,и обслуживать людей. Обслуживание мне не понравилось. Администрация, обратите внимание как работают ваши сотрудники!
|