Ашан - Аукцион

Город Москва, Рязанский проспект.
Спасибо Вам за наш отдых! Проводился аукцион в Ашане, ведущий – Задорожный Иван, 03.07.13 утро. Пришли с мужем в магазин с хорошем настроением. Постоянно ходим в Ваш магазин за покупками. Решили поучаствовать в аукционе. Первая моя будущая покупка был самовар (600 рублей), успешно был куплен. Далее разыгрывался телевизор Филипс 116 диагональ. После третьего удара молотка, на нашей ставке в 21 тысячу рублей, были остановлены торги и мы хотели оформить покупку данного телевизора. Возникла спорная ситуация, так как ещё одна пара людей захотела добавить ещё 500 рублей, Задорожный сначала сказал, что «Всё, торги закончены, и мы уже молотком стукнули 3 раза». Но пара, вцепившись за телевизор, сказали, что его не отдадут и «он их». Далее Задорожный предложил альтернативные варианты после окончания аукциона (2). Первый – кинуть жребий, второй – продолжить торги за этот телевизор, на что мы были возмущены, так как по правилам аукциона на нашей ставке в 21 тысячу рублей не должны были продолжаться торги, но они продолжились и дошли до 27 тысяч. Нам пришлось уступить этот лот той паре. Ответьте пожалуйста, это не мошенничество ли?