Аптечная сеть "Максавит" - Обслуживание

0

На сайте заказала лекарство "Назорел" , при выкупе в аптеке фармацевт продала не то, что было на сайте. На мое замечание, что это не такое лекарство, Мишарева Оксана, аптека г. Волжский, ул Мира, 54, начала со мной разговаривать в грубой форме. Когда я попросила сделать возврат, она в такой же форме мне ответила, что мол не имеет право. А ведь я не то, что не отошла он кассы, я даже не взяла в руки флакон. После долгих пререканий возврат она все же сделала, но чек , либо копию чека даже не предложила. Когда я у нее спросила, фармацевт все в той же грубой форме стала пререкаться опять. Первый раз встречаю такой беспредел в этой аптеке.

Ответ от Аптеки "Максавит" Представитель компании 25.08.2022

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашей аптеке. Для более детального разбирательства и принятия мер нам бы очень помогла информация о Вашем визите в аптеку: дата, время, адрес аптеки. Вы можете предоставить информацию удобным для Вас способом: звонком по номеру единого контакт-центра 8 800 234-37-22 или письмом на электронную почту [email protected]. Оставайтесь с нами. Всего Вам наилучшего
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !