Алтел - Две недели нет связи

0

Две недели отсутствует услуга "Интернет для вайфай роутера.". Раньше отключали на период от нескольких часов теперь счет идет на недели. Я рекомендую скучающим согражданам приобрести либо домашнюю обезьяну, либо услугу от компании Алтел, скучно не будет, проблемы прилагаются бесплатно к обоим видам приобретения. Сентябрь позапрошлого года компания перенесла на сентябрь этого года. Думаю, это не предел. Пользуюсь услугами этого горе-провайдера с 2014 года. Проблема с отсутствием услуги в течение почти двух лет. Общение с консультантами не доставляет удовольствия. А в группе вк чем-то недовольных или обманутых пользователей просто блокируют, чтобы не портили настроение потенциальным жертвам этой торговой точки.

Ответ от ALTEL Представитель компании 10.07.2023

Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому подобные ситуации, с одной стороны, нас огорчают, но с другой стороны, дают нам возможность узнавать о недоработках и улучшаться. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Пожалуйста, напишите на электронный адрес [email protected], если у Вас остались нерешенные вопросы, указав в теме «Я оставлял отзыв в huzhe.net», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !