Алми - Упаковывание посуды почему - то не предусмотрено

В магазине "АЛМИ" в Волотове продают посуду, НО упаковывание ее почему-то не предусмотрено.
Сегодня выбрала себе много стеклянной и керамической посуду, пришла а кассу, а мне говорят, что никак упаковывать ее на кассе не будут, обратитесь к работнику в зале, обратилась к работнику в зале, который не знал что делать, сказал подождите 5 минут тут же, через минут пять пришла девушка с огромной коробкой, покрутилась и сказала, что посуду запаковывать не будут, что в магазине нет никакой бумаге чтобы переложить тарелки.
Согласитесь, нереально, донести до дома 36 тарелок одна на одной не переложенных даже листочком.
В итоге попросили подождать, я как дура, стояла возле кассы без пару минут полчаса, пошла в инфоцентр, в котором вообще никто ничего мне не сказал, сидели две девушки между собой разговаривали, и "достучаться" до них было непросто, в итоге все-таки мне сказали, что если вы хотите идите на кассу и покупайте пакеты, чтобы вам переложили тарелки и кружки.
В итоге это обошлось в около 40 пакетов, при чем хочется сказать, нет продавцов на зале, ни я одна искала, как оказалось, никто ни чего толком даже сразу сказать не может, разве это нормальное обслуживание, когда говорят подождите 5 минут и полчаса ни духу ни слуху?!!! И вообще, если вы предлагаете продукцию, то предусматривайте и то как ее реализовывать.