Магазин Алло - Обман

6

Уважаемое руководство! Пишет, Вам, житель г. Купянска, Сирофимов Михаил Иванович. Хочу выразить своё возмущение работой управляющей магазина "Алло" ( по адресу: г. Купянск, ул. Химушина), Савченко Екатерины. 24.02.2012 г., по совету друга, который двумя днями раньше приобрел в этом же магазине телефон марки Nokia 1280 со скидкой в 25 грн., я и моя супруга пришли в этот же магазин. Обслужили нас хорошо, показали и рассказали все о телефоне. По иронии судьбы мы приобрели такой же телефон. Придя домой мы обнаружили, что в чеке написана сумма в размере 204 грн. 90 коп., а по факту с нас Савченко Екатерина взяла 229 грн. 90 коп. Было чувство, что нас обокрали. Узнав это мы решили обратиться на горячую линию, но результатов нет. Савченко Екатерина объяснила, что это вина кассира, хотя проводила чек она сама, деньги мы отдавали ей и сдачу получали тоже от неё, Попросив её пригласить директора магазина, мы услышали в ответ, что она и есть директор и все претензии мы можем высказывать только ей. Поняв, что этим мы ничего не добьемся, решили написать Вам. Разберитесь пожалуйста в течении 1 месяца, иначе мы будем вынуждены обратиться в суд по факту мошенничества и за нанесение морального ущерба. В результате этой ситуации, после того как нам Екатерина на повышенных тонах и в грубой форме объявила, что бы мы забирали свои 25 грн., и больше не приходили в её магазин, у моей жены заболело сердце и теперь она находиться на стационарном лечении в больнице. Тем более, это не единичный случай. У моего сослуживца была такая же ситуация с "тем же директором" . Ждем Ваших решительных действий!

ул. Химушина, 7

Комментарии

ВНИМАНИЕ!!! Я разместила данный негативный отзыв на всех сайтах, где было возможно оставить отзыв о ООО "АЛЛО", для того, что бы предостеречь от покупок в данной сети как можно большее количество людей.
Возможно, цена моего вопроса не стоит тратиты времени на написание данного отзыва. Но может-быть, кого-то сей отзыв остановит от покупки в данной сети чего-то дорогостоящего. Какое счатье, что ООО «АЛЛО» определились на зарядке для телефона. Ранее меня бог миловал от приобретения в данном магазине, дорогостоящих продуктов, но мужа моего туда тянет переодически. 28.12.2012 купили там зарядку для телефона, продавец на площади Р.Люксембург, проверяла ее чуть-ли не под прилавком.Затем вынесла вердикт «работает». У нас мысли не возникло, что где-то есть подвох. 31.12.2012 пытаемся зарядить телефон- результат нулевой. Ничего не заряжается, более того, зарядка своим штекером разламывает гнездо телефона. Ясное дело, в канун Нового года, никто никуда не поехал. Но 04.01.2013, проездом заскочили в магазин. Пришли с позитивным настроением, упаковкой, чеком – полный комплект необходимый для возврата, но попросила я ПОМЕНЯТЬ НА КАЧЕСТВЕННУЮ ЗАРЯДКУ. Продавец долго ковыряясь в недрах под прилавком, достал несколько зарядок – эффект один и тот-же – НЕ РАБОТАЮТ. (Сразу уточню телефонов Samsung у меня 3шт., мои домашние зарядки (2 шт) их заряжают, а вот зарядка из ООО АЛЛО даже норамально не подключаются).Продавец сообщил -ЭТО ВСЯ ПАРТИЯ ТАКАЯ. Говорю, хорошо ребята, верните деньги, тем более 14 дней еще не истекли. Каково-же было мое удивление, когда управляющая магазина, сообщает, что произвести возврат денег нельзя, так как ….. ВНИМАНИЕ….. на блистерной упаковке нет маленькой наклейки. Кстати ее там не было изначально. Высшей степени цинизма я еще за всю свою жизнь не видела !!! Девиз ООО АЛЛО – «УКРАСТЬ И УБЕЖАТЬ» – я правильно понимаю. Такое впечатление, что установка для персонала данной сети : главное выманить у клиента деньги, а там отобьемся. Какое счатье, что мы не успели сделать там крупные покупки. Уважаемые обманутые покупатели, считаю единственно правильное решение это групповой иск. Если кто-то попал на большие деньги, подтягиваьте остальных кинутых. Все равно время убито, поодиночке Вы мало чего добьетесь, но этих проходимцев нужно учить. Вобщем-то они расчитывают, что мелкие покупатели не будут морочиться (оно и верно, мне их скандал с зарядкой в 75 грн., дороже вышел – новогодние праздники, испорченное настроение и т.д.), а от крупных отобьются, люди в сердцах забывают соблюсти всю необходимую процедуру, чтобы потом победить этих мошенников.
Уважаемые искатели выгодной покупки, подумайте 7 раз прежде, чем совершить покупку в торговой сети АЛЛО. Если товар попадется качественный, Вас пронесло, а если возникнут хоть какие-то мельчайшие проблемы ….. читайте выше.
Если кто-то буджет организовывать подачу группового иска, пишите на е-mail- я участвую ([email protected])
А так пока буду долбать их сама, дело принципа….
А людям, попавшим в тороговой сети АЛЛО, сочувствую, но прошу не плюйте, не сдавайтесь, они именно на это и рассчитывают.

Добрый день! Хочу поведать Вам, мою ГРУСТНУЮ историю общения с представительством МАГАЗИНА "Алло"! Заказала планшет Assistant AP-110 по акции в конце декабря 2014г., прислали, в срок! Жалоб по этому поводе нет, но дальше начался АД! Добавлю, что это был подарок дочери на Новый Год! Итак, планщет оказался в неисправном состоянии, точнее...при ввод его в эксплуатацию, он просто глючил, при том сразу. Вис через 2, 3, 4, 5 секунд, приходилось перезагружать, а толку не было. Сложили, дождались рабочего дня, чтоб вернуть. Отправила его 3.01.2014 назад, через 2-3 недели мне его прислали в потрепанном виде, поцарапанным, защитная пленка в углу оторвана, коробка внутри поломанная и...СОСТОЯНИЕ ЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! После загрузки, он все так же вис не переставая! Связалась с сервисным, сказали, что опять отсылала им. Отослала в этот же день, еще через сколько-то долгих дней прислали его назад, в еще более паршивом виде и ОПЯТЬ В ТОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ!!! При этом, весь процесс общения с представителями горячей линии был 1000 кратным, чаще всего обещали перезвонить и не перезванивали ВООБЩЕ, в итоге написали, что неисправностей не видят, только второй раз перепрошили и чтоб я ехала в сервисный сама и там им показывала неисправности(как можно было не увидеть то, что после загрузки он от каждого прикосновения виснет, ума не приложу)!. Менять просила его, мне отказали, деньги возвращать отказались также! В гарантийном талоне, отметок ...как и сам планшет не делали! Я поехала в область сама с товаром, проезд стоит в оба конца 40 грн. плюс 2 часа в каждую сторону езды! В сервисном центре в Луганске ул. Советская 6 планшет приняли, через 2 дня сказали забрать отремонтированный, но документа о купле-продаже не было в коробке с тех пор, как товар катался в Киев. Сервисный попросил, чтоб прислали копию. Я обратилась с это просьбой на горячую линию магазина "Алло", мне сразу пообещали его выслать, но прошло 3-4 дня, а его так и не было. Обратившись в миллионный раз, мне ответили, что таких документов не выдают, сказали искать ТТ накладную, она и будет тем документом для СЦ. Потом таки прислали документ, с ним я опять приехала в Серв. Центр, получила товар, НО мне сказали, что возможности мне его отдать, нет т.к. на документе о купле-продаже... НЕ ТА ПЕЧАТЬ!!! МНЕ ПОСТАВИЛ ПЕЧАТЬ, АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, НА ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ ОДИН, А ТУТ ДРУГОЙ!!! Обратилась в миллион первый раз на горячую линию, пообещали прислать по электронке, я просидела в сервисном 1, 5 часа до закрытия...тишина! Сервисный отпустил меня с товаром под честное МОЕ слово! Запчасть поменянная попросту называющаяся МОЗГАМИ планшета, стоит 400-500 грн. В сервисный представители магазина...ТАК НИЧЕГО И НЕ ШЛЮТ! Они в шоке от такого отношения, я тоже! Получилось, что ремонт они произвели и серьезный, а возмещать им его не собираются! Судя по отзывам, с Вами связываться нельзя! Вы ведете себя БЕЗОТВЕТСТВЕННО, ОТВРАТИТЕЛЬНО, ПО ХАМСКИ! ПРОДАЛИ ТОВАР, ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛИ И ТРАВА НЕ РАСТИ! ПРИШЛИТЕ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР документ о купле-продаже С НУЖНОЙ ПЕЧАТЬЮ, СКОЛЬКО МОЖНО НЕРВЫ ТРЕПАТЬ? ИЛИ Я ОБЕЩАЮ, ВЫТРЕПЛЮ ИХ КАЖДОМУ ВАШЕМУ ПОДНИМАТЕЛЮ ТРУБКИ НА ГОР. ЛИНИИ! ВЫ ИЗДЕВАЛИСЬ НАД МОИМ РЕБЕНКОМ, НАДО МНОЙ, ТЕПЕРЬ НАД НИМИ! НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ? ВЫ НАРУШИЛИ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ВЕСЬ ЭТОТ АД...ДЛЯТСЯ 2 МЕСЯЦА! С НЕУВАЖЕНИЕМ ВИКТОРИЯ!

меня зовут татьяна у меня почти похожая история с планшетом.купила зимой планшет ребёнку а он виснет я вернула его обратно, мне пообещали разобраться в этом.отправив его в серв центр.но вот прошло уже три месяца и тишина, приходишь в магазин они нечего не знают.я просто в шоке от происходящего.советую всем ничего там не покупать.и прошу разобраться с моей проблемой, сколько можно ждать!!!

Хочу поделиться своей Историей! В магазине АЛЛО (г. Донецк, Кировский район, текстильщик, рынок Сокол) купила телефон HTC One SV за 3500 тысячи грн, пришла домой все отлично, пользовалась телефоном. Через некоторое время телефон просто выключился и больше не включался, я тут же по гарантии понесла его в сервисный центр, где мне сказали, что пломба уже сорвала и бесплатно его не починят и что ремонту он не подлежит. Я прежде его в ремонт не сдавала! По всей видимости мне продали уже ремонтированый телефон, больше в жизни никогда ничего не куплю в этой сети магазинов. Родным, близким и друзьям тоже не посоветую. Я отдала 3500 тысячи просто так!

Здравствуйте !!! Я заказала фотоаппарат Nikon D7100 Kit 18-105 13.10.2014 . Мне сказали что товар будет в течение 3-4 дня после принятие заказа . В итоге не звонят . Я решила позвонить, но мне сказали что товар мой привезут во вторник . А в магазине отмечено, что товар в магазин в Алло будет течение 1-7 дней . Я в шоке !!! Почему я должна ждать свой товар на 8 день и то не факт что он приедет.

Обман и мошенничество по полной происходит в этом магазине, почему я должен платить 300 грн что бы мне установили браузер и игру? Иначе мне сказали без этого планшет а также и телефоны не продаються!!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !