Альфа Банк - Плохое обслуживание

я по своей глупости кредитную карту в Москве теперь я Саранске живу она у меня полгода я с неё еще не разу не сняла не копейки с меня требуют деньги за обслуживание мне сказали 1200 за год я заплатила 1300 а им все мало интересно если деньги снимешь вообще не расплатишься с меня еще 100 руб должна не понимаю за что во первых очень трудно дозвонится на горячую линию чтоб разобраться ну там девушка не хочет объяснить по телефону трубки кидает и не берет потом для чего сидит не знай там свою работу не выполняет набирают штат не понятно какой .