АК БАРС Банк - Наплевательское отношение к клиентам в ак барс банке
Сколько уже наблюдаю за приемом платежей этим Банком в г.Бавлы, ситуация только ухудшается от месяца к месяцу. Работники данного филиала умудряются из 2 работающих касс в центральном офисе одну закрывать на так называемый «технический перерыв» в 12 и 16 часов, т.е. когда наибольший наплыв клиентов (или во время обеда, или после работы). Да и оставшаяся касса еле-еле обслуживает клиентов. В течение дня тоже ситуация не лучше. Постоянно в очереди в кассу сидят человек по 10-12. Зато 3-4 девушки сидят у окошек для обслуживания не знаю кого или чего (написано на окошках - обслуживание карт, оформление кредитов), возле которых ни одного клиента нет. Зачем надо было заворачивать на себя все возможные платежи, если вы не можете их обработать (многие бюджетные, социальные и другие платежи принимаются без комиссии только этим банком). Налицо либо, мягко говоря, неправильная организация труда, либо просто неуважение своих клиентов.