Адидас - Ангелина продавец - хамка

Здравствуйте. я хочу подать жалобу на сотрудника Адидас.
9 ноября 2014 года в 14.24 часа, в г. Адлер в ТК Новый век в отделе Адидас, мы с мужем купили вещи и на кассе нас обслуживала девушка по имени Ангелина, с кудрявыми волосами и немного раскосыми глазами. Когда муж подал деньги для оплаты товара, она долго разглядывала купюры на свет, мой муж решил пошутить и сказал что они только напечатаны, давайте приступим оформлению товара, на что кассир грозно ответила, что это совершенно не смешно и наши шутки здесь не уместны. На это мы ответили, что продавец консультант и кассир должны уметь выслушать и пошутить, в противном случае, вообще не нужно идти работать с людьми. Она даже не улыбнулась за все время обслуживания, хотя это входит в правила обслуживания, ведь магазин заинтересован в привлечении покупателей. девушка явно была не в настроении и начала нам хамить, говорила что она не должна нам вообще ничего, тем более улыбаться, ведь мы ей не подружки и тем более шутить она не будет с нами, кинула нам карту оплаты, муж возразил, что швырять наши вещи не нужно, она в ответ снова начала прирекаться. вообщем ей слово-она в ответ десять. так же не дала нам чек, муж попросил дать нам его и она кинула его на стол, после чего мы попросили жалобную книгу, нам ответили отказом и сказали что ее никто не должен нам подавать, и вообще ее нет. тогда мы попросили позвать администратора, она отказала, так же на нашу просьбу дать номер телефона, для связи с начальством, она отказала. так мы и ушли с ужасным настроением и отвратительным впечатлением от адидаса.
Настоятельно требую наказать сотрудника Ангелину. я буду отслеживать, чтобы ей это все не сошло просто так с рук. нужно хотя бы элементарно научиться разговаривать с людьми, которые платят свои деньги в магазин, я уже не прошу уважительно...