АБК - Хамское обращение администратора

Магазин АВК Стартовая д.9
Прошу Вас разобраться по поводу хамского поведения вашего администратора Андрея. 05.02.2017г моя жена пришла в указанный магазин и после выбора покупок стала расплачиваться на кассе. Находившийся возле кассы в этот момент администратор ((Андрей) не знаю его фамилии) стал требовать чтобы она побыстрей рассчиталась причем делал это в хамской форме , а так же стал нецензурно оскорблять её. Так же 18.02.2017г тот же администратор просто отказался пробить товар в магазине и сказал, что бы моя жена больше не приходила в ЕГО магазин. Считаю такое поведение сотрудника, в сфере обслуживания, недопустимым. Люди с такой неадекватной психикой не имеют права работать в указаной сфере, прошу принять меры. Надеюсь на Ваш ответ.