30134088 - Возврат денег за доставку

Верните деньги за доставку, пожалуйста, сняли 500 рублей, когда сам товар стоил 194... Деньги за товар вернули. Очень вас прошу ответить, т. К, по моему мнению, это не совсем правильно, сдирать за доставку 500 рублей, скорее всего буду переходить на других интернет магазины, в связи с такой ситуацией...