Зарплатная карта - Перевод денежных средств в сбербанк онлайн

19.04.2014 года мной через Сбербанк-онлайн с карты номер 4276370011038276 была произведена оплата кредита в другом банке, но деньги до адресата так и не дошли. В подтверждении своих слов прикрепляю чек.
ОАО Сбербанк России

чек по операции
в Сбербанк ОнЛайн

безналичная оплата услуг

ДАТА ОПЕРАЦИИ: 19.04.14
время операции (МСК): 15:59:08
идентификатор операции: 663362
номер операции: 1922559734

карта: 4276 37** **** 8276

Сумма операции: 6554.00 RUB
Комиссия: 65.54 RUB
Код авторизации: 146451

Реквизиты плательщика:
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА С.

Реквизиты платежа:
ПЛАТЕЖИ В ПОЛЬЗУ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА
Назначение перевода: 003335
Адрес плательщика: город Звенигово, ул Вечеркина, д 10 кв 326
Сумма: 6554.00 RUB

получатель платежа:
ЭкспрессДеньги

реквизиты получателя:
БИК: 046311854
ИНН: 1215150103
СЧЕТ: 40701810218030000033
КОРР.СЧЕТ: 30101810900000000854

ОАО "Сбербанк России"

по претензиям, связанным со списанием средств со счета, вы можете направить заявление по электронной почте
(воспользуйтесь формой обратной связи на сайте банка)

ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ОБРАЩАЙТЕСЬ