28 ноября в 2 часа по МСК ночи была взломана моя страница в "Одноклассниках" с целью расспростронения рекламы данного магазина. Были добавлены комментарии в форум неизвестных мне людей, добавлены друзья. Услугами данного магазина не пользовалась, на их страницу ранее не заходила.
Неприятная ситуация длится уже месяц.
15 ноября делал заказ в «ВсеМайки.ру» – футболка с двумя фото, размер S (заказ № 2197349). Приезжаю – сделан размер XL.
Ладно, кто не ошибается?!
24 ноября перезаказываю (№ 2249354). И снова на пункте выдачи меня встречает вместо «эски» ХL! Это, господа, уже не смешно, однако из чистого любопытства даю «ВсеМайки.ру» третий шанс.
27 ноября курьер привозит долгожданную футболку (заказ № 2261357). Размер – о чудо! – правильный. Вот только нет на футболке заказанного фото: ни спереди, ни сзади. Вернул футболку курьера, решил более не связываться с авантюристами. Потребовал возврат денег, но не тут-то было! То «Нам нужно три дня на разбирательство», то «Мы Вам перезвоним», то «Менеджер, который занимается возвратом, заболел»… Короче, возврат денег в «ВсеМайки.ру» это не про них. Очень стыдно. Это не сервис, это позор!
Требую возврата денег!
Отвратительна ситуация, когда каждый раз звонишь им по поводу претензии и возврата денег - придумают сотни причин, чтобы только не отвечать по существу. А особый изыск - постоянно выяснять номер заказа, спрашивать предысторию и просить оформить претензию на их сайте. Дирекции этой конторки видимо выгоден такой стиль работы. Деньги в системе, ответственности нет, ведь кто пойдёт судиться за сумму меньше тысячи рублей?!
Почитал отзывы о фирме в интернете - "контора гнилая".
ч
|