Водоучет - Обман потребителей

36

Поступают письма о необходимости поверки счетчиков водоучета. И это правильно. Счетчик горячей воды действительно надо поверять через 4 года после установки, холодной воды через 6 лет. ОДНАКО: указанные компании: "Сантехучет" и "Строительная ТеплоЭнергетическая Компания" сначала выспрашивают, какой счетчик у Вас стоит, а затем начинается простой "развод" на деньги. "Ваш счетчик уже устарел", его надо демонтировать, везти в диагностический центр и т.п. В конечном итоге предлагается поставить новый счетчик "брендового" производителя и за соответствующие деньги, конечно. Меня и моих знакомых пытались так раскошелить. ВАЖНО: в Вашем ЕИРЦ дадут координаты компании, которая без обмана осуществляет поверку водосчетчиков (как мне). Чтобы было проще, я Вам даю координаты: называется "Группа компаний "Водоучет"". Можете найти её в Интернете. Телефоны: (495) 921-40-60, (495) 730-54-06. Делаете заявку. Приходит сотрудник с чемоданчиком, в котором находится аттестованный водосчетчик. Один шланг подключает к крану, другой в слив. Открывает воду. Сравнивает расход воды (10-20 литров) Вашего счетчика и своего. Составляет соответствующий документ. Вся процедура занимает примерно 15 минут. В апреле 2012 года стоило это удовольствие 500 руб.!
P.S. Я не являюсь сотрудником этой компании. Просто, с одной стороны у меня знакомые спрашивали, как я делал поверку, а с другой стороны, вышеуказанные опять начали в почтовый ящик бросать письма, что у меня 1 июля истек срок поверки...

Комментарии

Четвёртую неделю жду поверки счётчиков. Назначают время и не приезжают. Поверка запланирована, почему-то, только на выходные. Не предупредительных звонков, не извинений.

Отзывы про водоучет сначала почитайте!

Например тут: http://www.spr.ru/otzyvy/vodouchet-81476.html

СТЭК жутко разочаровал. В октябре вызывала мастера на ЗАМЕНУ счетчика ХВЛ за 1500 руб. Сделала заявку, по SMS получила подтверждение с указанием суммы. Пришел мастер: зачем вам замена, когда счетчик работает? Вы сегодня восьмая по счету, и все проводят поверку, тем более сэкономите 500 руб. Короче, уговорил. Поверка прошла без подсоединения шлангов и измерения литража. "Мастер" в туалетной комнате находился не более 10 сек: спустил воду в бачке - счетчик крутится, все нормально. Оформил документы для ДЕЗа, выдал квитанцию на 1000 руб.
Позднее знакомые сказали, что поверка на их сайте оценена в 790 руб. Звоню в отдел претензий, мол, переплаченные деньги не волнуют, разберитесь с недобросовестным работником. А мне заявляют: ну вы же сами заказывали ПОВЕРКУ, мы вам говорили, что она стоит 790 руб., почему не потребовали сдачу? Может, он фильтры прочищал, поэтому взял 1000?
ВЫВОДЫ:
1) СТЭК в моем лице потерял постоянного клиента.
2) Мухлеж по данной "методике поверки" счетчиков в Москве набирает обороты. Выходит, огромные "бабки" стригут с населения только за документы для ДЕЗа, а настоящей поверки нет!

ООО СТЕК - Мошенники!!! Люди, следите за сроками поверки счетчиков по своим документам!!!

Расторгла договор с ООО "СТЭК" (на 5 лет был, с оплатой 100 руб в месяц за ТО 4 счетчиков), а начисления все равно продолжают идти в квитанции за коммунальные услуги.Деньги - то небольшие, но оно мне надо! 2 месяца звоню, пишу туда - толку никакого - все обещают снять начисления, сообщив в ЕИРЦ. Телефон доступен только секретаря (ой, я ничего не знаю, передам), адрес у них почтовый -абонентский ящик, фактический все время меняется. И сколько эта эпопея будет продолжаться? Никогда больше не буду заключать договора на техническое обслуживание.

1)Сантехучет нарушает закон, когда звонит человеку домой- это незаконно
2)Сантехучет нагло врет, представляясь городским центром учета, жэком, дезом и т.д.
3) "дрозды на телефоне" из Сантехучета неправильно поняли термин "агрессивные продажи", не умеют разговаривать культурно, встретив отказ начинают грубить и просто впихивать свои услуги
4)Поверку водосчетчика они умело заменяют установкой нового
Сантехучет- компания бессовестных людей, которые с удовольствием воспользуются вашей невнимательностью или неосведомленностью и поживятся за ваш счет. Особенно Сантехучет мерзок тем, что большей частью их жертвами становятся пенсионеры.

по поводу писем, компания СТЕК таким образом борется за своего потребителя, Но, господа хорошие, не надо делать это через агрессивную рекламу, ищите другие способы.

В компании стэк-вода работают грубияны и хамы. У меня водосчетчик горячей воды поменяли 2014 году и до сих пор продолжают поступать звонки на домашний телефон, письма в почтовый ящик, что нужно поменять . Услышав отказ в грубой форме начинаются узы начисления за воду с общего счетчика. В грубой форме начинают доказывать, что я не имею права менять водосчетчик пока они у меня проведут поверку. Именно эта компания и не какая другая. По номеру тел.280-11-52 представившись Любимым Денисом Абрамовичем ужал выселить из квартиры.

Обратилась в СТЭК для проведения поверки счетчика. Мастер после проведения поверки, не предупредив и не спросив моего желания, в стопке документов подсунул договор по сервисному обслуживанию приборов учета воды. Оплату сразу же включили в ЕПД, а для отказа от договора нужно подать письменное заявление в компанию СТЭК. Заявление будет рассматриваться месяц, за который уже надо платить. Есть информация, что это далеко не единственный случай и компании пользуются нашей доверчивостью при подписании документов.
ЛЮДИ! Будьте внимательны при подписании документов, которые вам дают мастера.

Сам воевал с компанией СТЭК. Подсунули матери пенсионерке договор на обслуживание. Направил по почте им заявление о расторжение договора в одностороннем порядке. Но МФЦ продолжал начислять платеж. Добился и Юрисконсуль СТЭКа выслал мне на почту реестр, где моя квартира исключена из списка начислений. тел Юрисконсульта 89262175657 Наталья Николаевна. Она вроде адекватная. Связывайтесь с ней и проблема расторжения будет решена. Но у меня впечатление что МФЦ там в доле, время затягивают, дают ложную инфу.

Спасибо СТЭКу и грамотному метрологу!
Все понравилось от приема заявки и до исполнения работы по поверке
счетчика. Если бы еще документы сами в мфц относили вообще цены бы не было.
Рекомендую однозначно!

Заключили договор на техническое обслуживание у этой компании. Хороший сервис, качественый. Операторы вообще добрейшей души люди, приветливые. Всегда отвечают на все вопросы, с терпение на глупые) бывает такое и такие. Я вот например, когда поверку заказывала у них, просто достаааала я оператора, она ни разу не грубила мне. Умничка просто. Мастер также произвел хорошее впечатление. Работа хорошая, качественная. Спасибо ему за это. Ну вот собственно после всего увиденного и проверенного на себе заключили договор. О чем не жалеем! Претензии нет. Одни только плюсы.

Обратились за поверкой счетчиков на гор. и хол. воду. Заявку приняли сразу, договорились сделать поверку через неделю. Т.к. были рабочие будни, очень загружены. Все ребята быстро оформили. Супер просто! Метролог быстро все сделал. И документы вручил на подпись. Все объяснил. После поверки понес документы куда надо, их приняли. Без лишних вопросов. Компания хорошая, ответственная.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !