Vivatao - Мошенники



07.11.2013 Анна

vivatao.com ОБМАНЫВАЮТ!!! Заказала смартфон Huawei Ascend G510 выслали фотоотчет именно с этим смартфоном, что и заказывала. Но пришел по почте даже не подделка, а неизвестный фирмы «смартфон», который к тому же не включался (см.фото).
Деньги небольшие, но как надоело это «кидалово», и никакой управы на них нет!!!

Россия



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Заказал литые диски, отказался из за того что за доставку за диски очень большая переплата.Обещали в течении трёх недель вернуть денежные средства, уже пошла четвёртая неделя, меня занесли в ЧС для того чтобы не смог дозвониться до службы поддержки.

0 Ответить

01.07.2015 Галина A

Заказала на виватао мелочь для дома на 11$. Оплатила. После этого появилась информация, что вес посылки оказался больше и надо доплатить еще...27$. Оплатила и это. В итоге пришла информация об отправлении с трек номером, который так на почте и не определился за 1,5 месяца и оказался недействительным. При обращении в службу поддержки произошло самое интересное. Почистили всю информацию в моем личном кабинете на их сайте, остаток со счета обнулили, по телефону, естественно, никто не отвечает.

0 Ответить

16.08.2015 Влавислав

vivatao - наглое кидалово!!! без зазрения совести выворачивают наши карманы. После покупок остались на счету деньги, попросил их вернуть, два месяца кидали отписки о проблемах с РБК - надоело... решил на остаток купить белый чай 100 гр. цена 8 баксов за доставку насчитали 5 зеленых, оплатил. Лохотрон торжествовал!!! - 3 месяца заказ был в обработке, в личном кабинете все обнулили, на запросы, опять отписки о технических проблемах и призывы к пониманию. В итоге после 3 месяцев ожидания сообщили, товар готов к отправке, но требуется доплатить еще 16 баксов за доставку... На просьбу отменить покупку, ответили по их правилам это не возможно, поскольку товар уже упакован, все мои обоснования их неправоты - игнорируют... плюнул, и послал их подальше, что и вам советую восторженные почитатели vivatao, в этой лавочке играют не по честному, примеров тому предостаточно, а что вас это пока не коснулось, так это вопрос времени.
P.S. Желающим испробовать натуральный китайский чай - из 7 заказов могу сказать спасибо, за один заказ, три посредственные, три- трава да палки. Чай заказывал, не элитный, но и не из дешевых.

1 Ответить

11.05.2016 МарияНазарова

Я давно являюсь клиентом виватао, сначала все было хорошо. Далее начался, как я понимаю, развод. Сделала заказ в марте 2016, заказ благополучно прошел все этапы, попросили сделать доплату по весу, сделала. Далее заказ ушел в стадию "завершенные" и ему присвоили номер. Прождав больше месяца, я выясняю, что НОМЕРА присвоенной к моему заказу накладной НЕ СУЩЕСТВУЕТ!! В системе поиска SPSR (независимая служба доставки) он не проходит. Представители компании SPSR рекомендовали мне связаться с отправителями для разъяснения ситуации относительно моего заказа. Я написала письмо в компанию Виватао с описанием моей проблемы. Но ответ я так и не получила. Кроме того, на сайте не указано ни одного номера телефона для связи с компанией, а раньше ведь НОМЕРА БЫЛИ! Их намеренно удалили с сайта!! Люди, не связывайтесь с этой компанией!!

1 Ответить

30.05.2016 Андрей Алексеев

Данный интернет-магазин является лохотроном. В прошлом году кинули тысячи своих покупателей, обнулив их личные счета и информацию по заказам.
Старые покупатели не имеют возможности обратиться в службу поддержки, на сайте для них данная функция не доступна.
Набирают новых покупателей. Видимо до поры до времени, что бы в очередной раз кинуть.

0 Ответить

27.07.2016 Roman

Сделал заказ, оплатил, в итоге уже месяц висит статус в обработке, деньги списаны, товара нет. Служба поддержки молчит, телефоны не отвечают! Делайте выводы...

2 Ответить

04.11.2016 серж ку

Оплатил заказ 2 месяца назад. Висело в обработке - потом сайт закрылся, после открытия сайта информацию о заказе обнулили. Видимо я пролетел. Очень похоже попал на мошеников.





VivaTao

	Адрес Щелковское шоссе, д.1С2, офис 1012 Москва Московская обл. Россия - 105122 (метро Черкизовская)
	8 800 555-09-92 +7 (495) 6466144
	Интернет-магазин

Vivatao - Мошенники

Комментарии