Qiwi - Про

Через терминал платежной системы Qiwi внесены деньги на электронный кошелек в сумме 9000р. Третьи сутки деньги не зачисляются. Реквизиты указаны корректно. На руках имеется чек, выданный терминалом. Звонки в техподдержку компании ничего не дают. Сотрудники голосами роботов произносят 3 заученные наизусть фразы. "Ваш платеж не прошел, хотя мы его видим ", больше никакой информацией не располагаем", "ждите когда Вам позвонят или напишут наши сотрудники". Сотрудники не думают ни писать, ни звонить. Что мне делать? Помогите пожалуйста. Заранее благодарю всех откликнувшихся.