Qiwi - Не провели платеж, а деньги и комиссию сняли

11

Я оплатил с мобильного кошелька 2000 руб. Операцию проводил через личный кабинет QIWI, провайдер OnLineDengi, Платёж в проект 11x11 - Футбольный менеджер . Прошло 2 суток, платеж до сих пор не проведен, вечером 15.05 позвонил в службу поддержки QIWI, они сказали, что у них деньги прошли, а дальше пусть разбирается принимающая сторона. Как они могут этим заниматься, если они просто получатели? Просто присвоили себе деньги и все.

Комментарии

02.02.2010 Leksor

Почти такая же проблема. Я закинул на WebMoney 3200 руб. два дня назад и никто не соберается мне их переводить.

Я положила деньги в 12 часов дня, а сейчас 18, а их еще нет... больше никогда не буду ползоваться киви и другим не советую(((

20.05.2010 wimi

Пополнил мобильный кошелек на qiwi. Вечером на счету 0р0коп.Третьи лица к паролям доступа не имеют.В избранных платежах появились две несанкционированные записи.на которые и ушли все, до копейки, деньги. Написал в поддержку письмо с вложенными чеками об несанкционированной оплате.Отписались, типа в милицию идите.Больше их сервисом не пользуюсь и другим не советую.

12.10.2012 ёж

Аналогичная ситуация, только сумма другая. Второй день глухо как в танке, никакой обратной связи. Техподдержка киви - вообще отдельный момент, МЯГКО говоря оставляет желать лучшего! Пользуюсь их сервисом в крайнем случае.

04.09.2013 асет

Хотел перевести 1000 рублей для пробы на карточку виза ! А деньги на карту не перевели а со счета в киви сняли ! Звоню в поддержку а там "абоненты заняты подождите " издеваются ! Целый день! В суд подать что-ли денег у них много ! Все желающие (обманутые) по С Н Г с доказательствами своей правоты пишите на адрес пригласим их с журналистами в суд ! А то безнаказанность порождает вседозволенность! Доверие пропало вообще!

Я ошиблась указав номер, и возврат был выполнен на неверный кошелек через интернет .Каких либо иных документов подтверждающих перевод к сожалению нет.ошибочный номер 9834059343 код операции 4186665651 время 02:58:13.0 сумма 2356 рублей Правильный 9834058343

Отправила 3950 рублей знакомому на кошелек,вот уже больше недели он этих денег не получил.У меня деньги списали!звоню в службу поддержки,они говорят что все проведено успешно,написала жалобу,со мной связались,но толком ни чего не обьяснили,сказали просто ждать!Что это за ерунда????Чего ждать????мне мои 3950 нужны!!!!!Что делать?????

Перевела 3,40 евро через киви кошелек, деньги списались, а до получателя не дошли. Что делать!?

перевел друг деньги но они не пришли что делать ?

что делать подскажите мож надо куда нибудь обратится

темболие есть чек

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !