Сеть магазинов "Верный" - Хамство, грубое обращение администратора с покупателями!

Взяли трубочки для молока по акции, пробили без акции (сегодня14июля, акция до4августа) . Я имею право взять по той цене, что указана в ценнике! Однако администратор сказала, что их вины тут нет, что это программа, сбой, и нам разницу вернуть отказалась! Говорила все это на повышенных тонах, в грубой форме, не извинилась. После моей просьбы дать жалобную книгу, долго не давали, когда мне человек, рядом стоящий, сказал, что жк ничего мне не даст, я решила не писать ни чего. При выходе администратор, вернувшаяся на кассу, выкрикнула мне в след-: "что ты не пишешь, бери жк и пиши". Хочется, чтоб впредь этого не повторялось, в ваш магазин ходить нет никакого желания! Научите администратора разговаривать с покупателями и знаниям прав потребителя! Очень прошу, не оставлять без внимания мою жалобу, наказать администратора, я не первая, кто страдает от этого магазина! Основная масса покупателей-пенсионеры, кот. Не могут написать сюда или ответить таким хамам!