Хочу отключить услугу, предоставляемую vazhno2011.com, и вернуть деньги, которые она у меня сняла с телефона
я не могла понять за что снимают деньги. только положу на счет и опять в минусах. а сегодня перешла на новый тариф и к вечеру опять в минус. в месяц около 1000 выходит. оборзели. как доказать что я не просила их услуг. тем более я безработная.
Прошу отключить услугу иначе засужу
беспредел полнейший!!! деньги содрали, и не один раз!!! а услугу не предоставили!!! почему снимают такие деньги, а информации нет??? уважаемая служба поддержки, дайте ответ пожалуйста и верните деньги обратно!!! мой тел. 89157800951. иначе соберём всех обманутых абонентов и обратимся в правоохранительные органы!!!
Здравствуйте.
Обратите, пожалуйста, внимание, что если Вы являетесь Клиентом компании МТС, то удалить все подписки возможно на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/.
Возникнут затруднения - пишите нам на [email protected], указав номер МТС, контактный номер и ник на этом сайте. Поможем.
С уважением,
ОАО "МТС"
---
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Как отключить эту услугу, я ее вообще не подключала, а деньги снимают!!!
При нахождении на сайте http://vazhno2011.com предлагают свои услуги:
Поиск двойника - уникальный сервис, позволяющий найти людей, которые внешне похожи на вас. Среди этих людей могут быть как обычные люди так и звезды. Представьте себе, что в некоторой стране, некотором городе живет человек как две капли воды похожий на вас! Пользоваться сервисом просто - достаточно загрузить фото с Вашего компьютера.
Далее, якобы при нахождении похожего человека они просят:
АНТИСПАМ ПРОВЕРКА
Во избежание взлома аккаунтов и воровства личных фотографий, мы просим Вас пройти простую авторизацию (антиспам проверку):
Введите Ваш номер телефона, на него придет смс с кодом. Этим Вы подтверждаете, что Вы не являетесь сборщиком личных данных для спама.
И ЭТО ВСЕ ВИДЯТ ВНАЧАЛЕ СТРАНИЦЫ. А что касается правил? ИХ ТАКИМИ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ВНАЧАЛЕ СТРАНИЦЫ НЕТ. Они маленькими буквами прописаны. ОБМАН ЛЮДЕЙ ЧИСТОЙ ВОДЫ. НАРОД!!! ДАВАЙТЕ ПОДНИМАТЬ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ПРОТИВ МОШЕННИКОВ!!!
Верните деньги на номер телефона +79103176300 и отключите услугу. Иначе иду в Прокуратуру и структуры МВД.
Уважаемые пострадавшие от сайта vazhno2011.com. Я вчера написал письмо сервису sms911.ru. ...
Правила подписки написано очень мелкими буквами, внизу сайта и без предупреждений, чтоб я ознакомился с правилами. Я должен знать чем мне грозит указание моего номера сотового телефона, а не эта надпись, которая отвлекает каждого посетителя сайта:
АНТИСПАМ ПРОВЕРКА
Во избежание взлома аккаунтов и воровства личных фотографий, мы просим Вас пройти простую авторизацию (антиспам проверку):
Введите Ваш номер телефона, на него придет смс с кодом. Этим Вы подтверждаете, что Вы не являетесь сборщиком личных данных для спама.
Это не является мошенничеством? Ещё как является. Согласно надписи, я делал авторизацию, а не подписку. Придется обратиться к компетентным структурам (органам) для разбирательства.
Буду признателен на достойный ответ.
Далее...
Соглашение (оферта) vazhno2011.com
1. ...
2. ...
3. Оказание услуги "Подписка" ... получения от Абонента подтверждения об ознакомлении с правилами предоставления услуги "Подписка", размещенных на web-сайте в виде окна с полоской прокрутки раздела "Правила предоставления услуги "Подписка".
ТАКОГО ОКНА НА web-сайте НЕТ.
Я должен прежде видеть эту надпись в верхней части сайта: "Правила предоставления услуги "Подписка", а не "АНТИСПАМ ПРОВЕРКА
Во избежание взлома аккаунтов и воровства личных фотографий, мы просим Вас пройти простую авторизацию (антиспам проверку):
Введите Ваш номер телефона, на него придет смс с кодом. Этим Вы подтверждаете, что Вы не являетесь сборщиком личных данных для спама."
После позвонил оператору МТС и уточнил в чью пользу были сняты мои ден.средства. Объяснил оператору что ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ и буду обращаться в прокуратуру и компетентным структурам МВД. Об обращении в прокуратуру и МВД объяснил и сайту sms911.ru.
В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ 20 минут назад мне вернули деньги на мой счёт.
У них на сайте внизу написано: Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом STOP: - для абонентов МТС - на номер 770860 (бесплатно); Для Абонентов всех национальных GSM Операторов Украины стоимость отправки смс на номера 3354, 4161, 3353 составляет 50, 30, 25 гривен соответственно. Дополнительно удерживается сбор в ПФ Украины (7.5% от стоимости без НДС). Услуги предоставления поиска информации о людях, доступ к базе данных о населении, и другие подобные сервисы НЕ предоставляются для абонентов Мегафон.
мне надо отключить услугу, об этом нет совершенно никакой информации. до оператора не возможно дозвониться.со счета уже второй раз снимают. как это сделать???
Здравствуйте.
хадиджа, если у Вас номер МТС, предлагаем воспользоваться Личным кабинетом сервиса «Мои подписки» на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. Если потребуется наша помощь, напишите нам на [email protected] Ваш контактный номер, ссылку на этот пост и номер МТС. Не оставим Ваше обращение без внимания.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
|