vasko.ru - Не возвращают деньги за бракованную стиральную машинку

Купила стиральную машину Канди, она постирала один раз и все. Вызвала мастера из их сервиса, мастер подтвердил что машинка с заводским браком, есть акт, все им на почту отправляла, магазин никаких действий не принемает. Кидают с телефона на телефон.