Услуги - Мошенничество

1

Прошу рассмотреть мою претензию о возврате денег за не оказанную услугу, а именно за отправку SMS на короткий номер моей несовершеннолетней дочерью и моим пожилым отцом. Путем введения их в заблуждения, предложили ответить на смс. Наши права потребителя были нарушены, деньги были списаны, несмотря на то, что не заключались договора на оказание платных услуг, соответственно они не были ознакомлены с перечнем оказываемых услуг и их стоимостью, не были предложены инструкции по оплате этих услуг.
Детально предоставляю данные о списании средств
Тел.+79159968912
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 5666 (SMS Категория 908)
Контент-провайдер: Инвест Телеком, ООО
19.05.2012 22:19:27 42, 370руб.
Тел.+79159955718
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 2012 (SMS Категория 48)
Контент-провайдер: OOO "Велти ММТ"
24.04.2012 10:27:39 35, 8800руб.
27.04.2012 10:24:42 35, 8800руб.
11.05.2012 9:40:09 35, 8800руб.
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой на компанию МТС, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. (УК РФ: Статья 159. Мошенничество)
Надеюсь на понимание и положительное решение вопроса.

Комментарии

Здравствуйте.
Анна, Ваше обращение уже в работе.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !