Услуги мобильной связи - Возврат незаконно снятых денег за неоказанные платные услуги

1

Я пользуюсь услугами ОАО МТС уже более 10 лет., претензий не было. Начались проблемы с 04.02.2013г. когда стали приходить СМС сообщения от МТSPodpiski ( о продлении доступа к подпискам) и с моего номера стали таять денежки. Никаких платных услуг я не подключала, в интернет с телефона не выхожу и в игры не играю. За состоянием баланса я слежу постоянно. Зашла в личный кабинет на МТС- никаких платных услуг не подключено, сделали детализацию звонков- оказалось что с моего счета с 04.02.2013г. снимают ежедневно по 16 руб.95 коп. А с 12.03.2013г. стали аж по два раза снимать за эти платные услуги. Итого с 04.02.2013 по 27.03.2013г. незаконно снято 1101 руб 75 коп.(Одна тысяча сто один руб. 75 коп). Прошу немедленно разобраться и вернуть на мой счет 8/917/ 39-00-251 снятые 1101 руб 75 коп.(Одна тысяча сто один руб. 75 коп). за подключенные обманным путем и неоказанные услуги, в противном случае придется решать проблему в судебном порядке.

Комментарии

Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !