Универсам Народная 7Я семьЯ - Не сделали возврат товара

Взяла пельмени, название соответствовало ценник...разница оказалось только в граммах и соответственно другая цена на них. При завершение покупки увидела, что цена не соответствует тому, что видела... Спросила почему другая цена ? Кассир посмотрела и сказала что вы взяли товар с другим весом...попросила сделать возврат товара и пробить другой. В итоге мне отказали и сказали не возвращаем товар по ошибке покупателя и не собираемся платить из своего кармана ! Не понятно, объясните почему нельзя было вернуть этот товар и купить другой ? И за что она собиралась в вкладывать из своего кармана ? Если я хотела вернуть и взять другой!